Verslo kontrolės sistemas sudaro procedūros ir procesai, kurie padeda organizacijai pasiekti savo misiją ir tikslus. Kontrolė apibrėžia, kaip darbuotojai turėtų elgtis ir atlikti pareigas. Po verslo savininkų ir vadovų standartų, jie turi stebėti ir stebėti našumą. Sistemoms reikia nuolat keisti ir koreguoti, kad būtų pasiekti tikslai.
Dokumentų patikrinimas
Dauguma įmonių turi kontrolės priemones, užtikrinančias standartizuotus dokumentus, pvz., Vadovus, specifikacijas, darbo instrukcijas arba politiką ir procedūras. Dokumentų kontrolės procedūrose paprastai yra pagrindinis dokumentų sąrašas.Visi dokumentai turi būti patvirtinti prieš naudojimą. Patvirtinimo procesas gali apimti dokumento pavadinimą, priskiriant kontrolinį numerį ir datą. Paprastai dokumentai turi būti patvirtinti prieš naudojimą, identifikuojami su datomis ir suteiktais kontrolės bei peržiūros numeriais. Pakeitimai taip pat turi gauti leidimą. Kai kurios kontrolės procedūros taip pat gali apimti platinimo metodą ir priskirti atsakomybę už dokumentų atnaujinimą.
Rinkodara
Rinkodaros funkcija kuria planą ir nustato rinkodaros tikslus. Paprastai schemos apima kontrolę rinkodaros kampanijų ir susijusios veiklos matavimui, stebėjimui ir reguliavimui. Tikslai ar veiklos tikslai apima įvairius standartus, pvz., Pardavimo apimtis, rinkos dalis ir pelnas. Vadovybė naudoja įvairias ataskaitas, kad galėtų stebėti pažangą ir atlikti palyginimus, įskaitant dispersijos analizę arba išlaidų ir pardavimo analizę. Pardavimo kontrolės mechanizmai apima biudžetus, pardavimo kvotas, kredito kriterijus ir pardavimų automatizavimą.
Finansinė kontrolė
Įmonės naudoja finansines ataskaitas, pvz., Pajamų ataskaitas, balansus ir pinigų srautų ataskaitas, siekdamos sudaryti finansų kontrolės sistemų pagrindą. Balansai padeda verslo savininkams ir vadovams nustatyti finansinį pajėgumą - verslo įsipareigojimus ir turtą - tam tikru momentu. Ši ataskaita gali padėti savininkams nustatyti, ar įmonė turi išteklių augti ar išgyventi ekonomikos nuosmukio metu. Pelno (nuostolių) ataskaitos, pelno (nuostolio) ataskaitos, pajamų ir išlaidų stebėjimas per tam tikrą laikotarpį. Vadybininkai gali peržiūrėti išsamiąsias išlaidas, kad nustatytų elementus, neatitinkančius biudžeto, arba padidinti biudžetą. Pinigų srautų ataskaitos suteikia verslui pajamų ir išlaidų prognozes kiekvienam mėnesiui, bent jau 12 mėnesių laikotarpiui. Šis teiginys padeda išlaikyti verslą, kad jis atitiktų savo pajamų tikslus
Žmogiškieji ištekliai
Verslo žmogiškųjų išteklių aspektas turi būti sutelktas į darbuotojų samdymo, mokymo ir įdarbinimo sistemas. Kontrolė taip pat apima esamų darbuotojų kūrimą ir valdymą. Įmonėms reikalingi darbuotojų įgūdžių įvertinimo metodai, o verslo užtikrinimas turi darbuotojų, turinčių reikiamų įgūdžių ir gebėjimų perkelti organizaciją į savo tikslus. Vyriausiasis įgaliotinis taip pat turi įdiegti darbo vietos taisykles ir politiką, pagal kurią verslas atitiktų profesinių sąjungų sutartis, saugos taisykles ir darbo įstatymus.
Kokybės kontrolė
Verslas turi turėti kokybės kontrolę arba QC, procedūras, skirtas medžiagų, gaminių ar paslaugų kokybei peržiūrėti ir patikrinti. QC procedūros priklauso nuo funkcijos. Pavyzdžiui, gamybos procese gali reikėti kontroliuoti tam tikras fazes, pvz., Pirminę gamybą, gamybos metu ir galutinį produktą. Vadybininkas turės nustatyti, kokius kokybės užtikrinimo metodus naudoti. Įmonių savininkai gali naudoti statistinius metodus, kad nustatytų žaliavos kokybę, kai jie atvyksta į gamyklą, arba gali atlikti vizualinius galutinių produktų patikrinimus.
