Kreipdamiesi į klientų aptarnavimo darbą, jūsų motyvaciniame laiške turėtų būti pabrėžiami jūsų žmonių įgūdžiai, gebėjimas spręsti problemas ir bendravimo įgūdžiai. Klientų aptarnavimo atstovai daug laiko praleidžia visuomenei, todėl šie įgūdžiai yra būtini. Kadangi komunikacija yra didelė darbo dalis, jūsų motyvacinis laiškas kliento aptarnavimo padėčiai turėtų parodyti savo bendravimo įgūdžius.
Įžanginė dalis
Pirmoje pastraipoje pristatykite save ir nurodykite, kad kreipiatės į siūlomą klientų aptarnavimo vietą. Pradžios dalyje nurodykite, kur girdėjote apie darbo pasiūlymą. „Mano vardas yra Joe Smith. Mane domina kliento aptarnavimo pozicija, kurią jūsų įmonė reklamuoja žurnale“, - tai tinkamas atidarymas.
Pirmosios kūno dalies
Viskas, ko jums reikia, yra viena ar dvi trumpos kūno dalys. Šiose dalyse turėtų būti paryškinti bet kokie išsilavinimo fonai, susiję su verslu, kuriame jūs kreipiatės, arba bet kokiu ryšiu su klientais. Jūsų viso išsilavinimo fonas nėra būtinas, nes tai bus įtraukta į jūsų gyvenimo aprašymą. Pažymėkite tik atitinkamą išsilavinimą, atitinkantį norimą darbą.
Kūno antroji dalis
Aptarkite savo norą dirbti aplinkoje, kuri užtikrina bendravimą su klientais. Nurodykite du ar tris svarbius darbus, kuriuos anksčiau turite, kad galėtumėte glaudžiai bendradarbiauti su klientais. Pabrėžkite, kad jums patinka spręsti klientų problemas ir kad klientų pasitenkinimas yra jūsų pagrindinis tikslas. „Mano ankstesnis darbas su (kompanija) leido man glaudžiai bendradarbiauti su visuomene, naudodamasis savo žiniomis apie produktą su kliento skundais. Aš didžiuojuosi galėdamas profesionaliai padėti klientams, visuomet siekdamas patenkinti klientų pasitenkinimą „yra tinkamas.
Uždarymo punktas
Uždarykite savo motyvacinį laišką, nurodydami, kad laukiate bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžių su įmone. Nurodykite, kad įtraukėte savo gyvenimo aprašymą į savo motyvacinį laišką, padėkokite laiško gavėjui už laiką, kad peržiūrėtumėte savo gyvenimo aprašymą, ir nurodykite, kad laukiate jos apie darbą.
