IT (informacinių technologijų) skyrių standartinės veiklos procedūros yra dokumentai ir (arba) vadovai, sukurti įvairioms informacinių sistemų aplinkos procedūroms paaiškinti. SOP suteikia IT skyriams gaires, kurios gali būti naudojamos informacijos ir mokymo tikslais. SOP taip pat suteikia vadovybei sistemą, kuria keičiama, atnaujinama arba pakeičiama su procedūra susijusi informacija. Keturi pagrindiniai skyriai aptinkami daugelyje su IT skyriais susijusių SOP.
Sistemos valdymas
Sistemų tvarkymas SOP kasdien naudojasi IT ir jų sistemos funkcijomis. Dokumentacija taip pat skirta IT sistemos infrastruktūrai ir apibrėžia duomenų apdorojimo struktūras. Toks SOP tipas taip pat paaiškina sistemos prevencinės priežiūros, sistemos režimų (partijos, realaus laiko apdorojimo) ir kasdieninio sistemos išteklių valdymo sąvokas.
Saugumas
Saugumas yra svarbus informacinių sistemų apdorojimo aplinkoje. SOP, kurie susiję su IT saugumu, teikia informaciją apie sistemos taikomųjų programų saugumą ir prieigą prie tų išteklių. Toks SOP tipas pateikia informaciją apie naudotojų ID ir slaptažodžių valdymą ir saugumo naujinimų dažnumą. Šio tipo SOP taip pat gali apimti LAN / WAN konfigūracijų tinklo saugumo dokumentus.
Duomenų atkūrimas
Duomenų atkūrimo SOP dokumento procedūros, naudojamos duomenų atkūrimui sistemos avarijos atveju. Toks SOP tipas išvardija įvairias duomenų atkūrimo rūšis (pilnas, papildomas arba selektyvus) ir naudingumo programas, naudojamas atkūrimui atlikti. Duomenų kopijavimas naudojant sistemos įrenginius (juosta, CD-ROM arba diskų įrenginys) gali būti įtrauktas į SOP kaip duomenų atkūrimo procedūra.
Nelaimių atkūrimas
Atsigavimas po nelaimės yra IT sistemos operacijų atkūrimas po nelaimės, pavyzdžiui, potvynio, gaisro, uragano ar tornado sunaikino IT įrenginį. Nelaimių atkūrimo SOP yra duomenų tvarkymo įrenginio perkėlimo tvarka, naujausių atsarginių juostų įdėjimas į pagrindinio personalo apdorojimą ir transportavimą į nuotolinio apdorojimo įrenginį. Į šią SOP įeina elementų, naudojamų iš sandėlio, esančio ne patalpose, draudimo ir abipusių susitarimų formos ir tikrinimo sąrašai, ir susigrąžinimo operacijų auditas.
