Kai gyvenate Šiaurės Karolina ir susiduriate su problemomis su draudimo bendrove, geriausia bandyti išspręsti šią problemą su draudimo bendrove prieš ieškant išorinės intervencijos. Jei jūsų bandymas išspręsti šią problemą su draudimo bendrove lieka nevaisingas, galite gauti pagalbą iš Šiaurės Karolinos draudimo departamento (NCDOI). NCDOI peržiūrės klausimą, kad nustatytų, ar bendrovė laikosi Šiaurės Karolina statuto. Jei draudimo bendrovė pažeidžia valstybės įstatus, NCDOI pareikalaus, kad bendrovė ištaisytų klausimą.
Apsilankykite NCDOI svetainėje. Spustelėkite skirtuką „Draudimo vartotojai“. Pasirinkite parinktį „Failo skundas“.
Pasirinkite apatinę nuorodą, pavadintą „Tęsti vartotojų skundų formą“.
Užpildykite internetinę formą įvesdami informaciją, pvz., Savo vardą, kontaktinę informaciją, draudimo įmonės pavadinimą, politikos numerį, politikos tipą, prašymo numerį (jei taikoma) ir jūsų skundo informaciją.
Norėdami pateikti skundą internetu, spustelėkite mygtuką „Pateikti“. Jei turite patvirtinamųjų dokumentų, kuriuos norite pateikti kartu su forma, spustelėkite „Pateikti“. Vietoj to, spustelėkite „Spausdinti“ parinktį, kad išspausdintumėte užpildytą formą. Nusiųskite formos kopiją ir patvirtinamuosius dokumentus į Šiaurės Karolinos Draudimo departamentą, 1201 pašto paslaugų centrą, Raleigh, NC, 27699-1201.
Skambinkite „Vartotojų paslaugų skyriui“ (919) 807-6750 nuo 8 val. Iki 4:45 val. Nuo pirmadienio iki penktadienio, jei norite pateikti skundą telefonu. Tiesioginis atstovas padės jums pateikti skundą.
