Kreipimasis į kolegas darbo vietoje gali būti sudėtinga užduotis, kai kalbama apie konfrontaciją ir konfliktus. Kitais atvejais daug lengviau kreiptis į kolegas, su kuriais turite draugiškus santykius. Nepaisant situacijos, darbovietės etiketas turėtų būti pripažintas lauke, kuriame dirbate. Kai kurios adreso formos yra tinkamesnės nei kitos, pavyzdžiui, verslo bendruomenėje.
Sužinokite būdą, kuriuo žmonės savo darbo vietoje kreipiasi vienas į kitą. Stebėkite pokalbį tarp kolegų darbuotojų, kad suprastumėte, kuris yra geriausias galimas adreso adresas. Kai kuriais atvejais tai gali būti paprastas pirmojo vardo adresas, o kitais atvejais gali būti tikslingiau naudoti formalesnį „p. arba „ponia“ Sveikatos priežiūros įstaigose gydytojai paprastai vadinami „Dr“. o ne „ponas“ arba „ponia“, nebent konkrečiai nurodyta kitaip.
Gerbkite kitų, kur dirbate, erdvę ir turtą. Tam tikra prasme tai yra nežodinė adreso arba neaiškios pripažinimo forma, kad žmonės, su kuriais dirbate, nusipelno pagarbos. Tai taip pat padeda jums nepamiršti, kad tinkamai kreipkitės į šiuos bendradarbius. Per daug susipažinę su bendradarbiu gali suskaidyti tradicines nustatytas ribas ir paveikti darbo vietos etiketą, todėl jis tampa pernelyg neformalus ir žalingas.
Venkite biuro paskalų. Įsijungimas į naujausius biuro paskalus gali turėti įtakos tam, kaip žiūrite kai kuriuos savo darbuotojus, kaip reaguojate į juos ir kaip jie kreipiasi į jus. Jūsų santykių palaikymas profesionaliu lygmeniu padeda išvengti nereikalingo konfrontacijos.
Artimiausiu metu kreipkitės į konfliktus su kolegomis. Jei įmanoma, venkite garsiai šaukti rungtynes su kitais darbuotojais ir venkite neigiamos kalbos bei komentarų po kvėpavimo, kai nesate patenkinti kolegų žodžiais ar veiksmais. Paprašykite galimo konflikto šaltinio kalbėti privačiai ir mandagiai pareikšti savo problemą. Pasiūlykite būdus, kaip išspręsti problemą ir pamatyti, ar asmuo, su kuriuo susidūrėte, yra priimtinas tokiems pakeitimams. Venkite užpuolimo asmeniui, su kuriuo susiduriate, nes tai gali tiesiog sukelti jam gynybą ir sukelti tolesnį konfliktą.
Paprašykite susitikimo su savo viršininku ar vadovu, kai nesugebėsite išspręsti savo sprendimo. Negalima būti kaltinamas, kai nurodote savo problemą su kolega. Vietoj to, nurodykite savo poziciją ir situacijos suvokimą ir paprašykite savo vadovo, kaip elgtis su šia problema. Jei įmanoma, paprašykite vadovo tarpininkuoti ginčą, jei toks yra. Kartais naudinga tarpininkuoti trečiąją šalį.
