Rinkodaros specialistai, rengdami kampaniją, turi atsižvelgti į daugybę teigiamų ir neigiamų atsakymų. Daug kartų, tas pats pranešimas sukuria abiejų tipų atsakymus. Rinkodaros metodai iš esmės turi ir teigiamų, ir neigiamų savybių, kurios turi būti sveriamos pradedant kampanijas, nes vartotojų požiūris susideda iš kelių aspektų.
Jis turi įmontuotą ilgaamžiškumą
Vienas iš efektyviausių rinkodaros savybių yra ne tada, kai skelbimas ar reklama pradedama, bet kai žmonės vėliau apie tai kalba. „McKinsey & Co.“ teigimu, rinkodaros žodžiu rinkodara atlieka svarbų vaidmenį 20–50 proc. Visų vartotojų priimtų pirkimo sprendimų. Kadangi vartotojai yra bombarduojami su kiekvienos terpės rinkodaros pranešimais, jie kreipiasi į patikimų patarėjų, draugų ir šeimos narių nuomonę, tokiu būdu didindami ir didindami investicijų grąžą, padarytą pradinėje rinkodaros kampanijoje.
Jis gali būti socialiai atsakingas ir naudingas
Rinkodara savo esme yra gebėjimas daryti įtaką socialiniams pokyčiams ir informuoti vartotojus apie jų pasirinkimą ir tai, kas jiems priklauso. Vietoj to, kad pirktų tik grūdus, vartotojai gali ieškoti rinkodaros ir reklamos, kad paaiškintų, kokie ingredientai yra tam tikri prekių ženklai. Pakuotėje gali būti vitaminų kiekis, riebalų ir cukraus kiekis ir kiek kalorijų yra kiekvienoje porcijoje. Tolimesnę rinkodarą bendrovės interneto svetainėje, spausdintose medžiagose ir žodžiu bei rėmimu galima paaiškinti, kodėl šie sveikatos komponentai yra svarbūs vartotojams.
Ji negali įveikti labiausiai motyvacijų
Rinkodaros pastangos savaime negali tiksliai panaudoti teisingos vartotojų motyvacijos priimant sprendimus dėl pirkimo, nes tiek daug nežinomų veiksnių atlieka šių sprendimų vaidmenį. Pvz., Vartotojai turi vaikų prisiminimus, kurie daro įtaką tai, kaip jie galvoja apie prekės ženklą ar produktą, ir jokio teigiamo sustiprinimo jų negalima įveikti. Vartotojai labai priklauso nuo jų bendraamžių pasirinkimo, kurį rinkodara dažnai gali padaryti nedaug. Be to, sunku keisti dažnai laikomus įsitikinimus, kurie skatina vartotojus pirkti.
Tai yra nekontroliuojama
Kai rinkodaros planas yra pradėtas ir įgyvendintas, yra mažai, kad rinkodaros gali kontroliuoti gautą atsakymą. Viena iš dažniau naudojamų rinkodaros strategijų, pavyzdžiui, yra skaitmeninio buvimo kūrimas per apžvalgas, socialines žiniasklaidos priemones ir tinklaraščius. Rinkodaros dienoraštį, kuris gauna neigiamą atsakymą iš įtakingo interneto dienoraščio, sunku sustabdyti, kai įvyksta perduodamas poveikis, ir tai sukelia viruso troškimą, kurį rinkodaros negali pašalinti. Informacija internete sparčiai plinta, kad beveik neįmanoma sustabdyti neigiamo atsako, kai tik jis bus pradėtas. Prasta peržiūra gali išjungti bet kokią aktyvią rinkodaros kampaniją. Neigiamas spaudimas, įvykęs dėl kompromiso, gali iškreipti rinkodaros kampaniją, kuri pirmiausia sukėlė dėmesį. Rinkodaros atstovai mažai kontroliuoja neigiamus atsakymus ir rizikuoja bet kokiu nauju kampanijos metodu.