Teigiama grįžtamojo ryšio sistema yra verslo ir ekonomikos valdymo metodas. Grįžtamojo ryšio sistema yra teigiama, kai grįžtamojo ryšio rezultatai susieja su sąlygomis, kurios ją sukėlė. Vadovybė šią koncepciją naudoja įvertindama viską nuo verslo sėkmės iki darbuotojų veiklos, kad būtų priimami geresni verslo sprendimai.
Sprogstanti teigiama grįžtamoji informacija
Skleisdami teigiamas grįžtamojo ryšio sistemas, visi veiksniai yra teigiami ir duoda teigiamų rezultatų. Pvz., Jei visi darbuotojai dirba laiku ir atlieka užduotis, gaminami ir parduodami daugiau produktų, todėl gaunama daugiau pajamų ir verslas tampa sėkmingesnis. Vertinant darbuotojo veiklą, sprogstanti teigiama grįžtamasis ryšys leidžia darbuotojui žinoti teigiamas jo veiklos sritis.
Teigiamas grįžtamasis ryšys
Imituojant teigiamas grįžtamojo ryšio sistemas, visi veiksniai yra neigiami ir sukuria neigiamų rezultatų. Pavyzdžiui, jei visi darbuotojai nėra laiku ir užduotyje, gaminami ir parduodami mažiau produktų, todėl gaunama mažiau pajamų ir mažėja verslo sėkmė. Vertinant darbuotojo darbą, teigiamo grįžtamojo ryšio grįžtamasis ryšys informuoja darbuotoją apie sritis, kuriose jos veiklos rezultatai gali pagerėti.
Privalumai
Teigiama grįžtamojo ryšio sistema leidžia darbuotojams žinoti, kur jie turi remtis savo įgūdžiais ir motyvuoti. Jis taip pat padeda kurti verslo įmonių savininkų ir darbuotojų ryšius, nes jie dažnai neturi laiko bendrauti tarpusavyje. Tai padeda darbdaviams atrasti savo darbuotojų specifinius įgūdžius ir priskirti juos padaliniams, kuriuose jie bus geriausi.
Trūkumai
Vienas teigiamo grįžtamojo ryšio sistemos trūkumas yra tai, kad darbuotojams, turintiems tokią grįžtamąjį ryšį, teikiamas vertingas laikas. Darbdavys privalo parengti, atlikti ir dalintis su darbuotojais grįžtamąjį ryšį, kuris gali sumažinti našumą. Be to, grįžtamasis ryšys ne visada gali būti tikslus, jei nesilaikysite tikslių pastabų ir dokumentų, todėl galėtumėte neteisingai įvertinti savo darbuotojus. Be to, teigiamą grįžtamąjį ryšį, nurodantį sritis, kuriose darbuotojas gali tobulėti, darbuotojas gali suvokti kaip papeikimą, kuris gali sumažinti jo moralę ir motyvaciją.
