Bendravimas supa visus, kiekvieną dieną įvairiomis formomis. Nuo geros rytos pasisakymo į savo sutuoktinį stebėti skelbimų stendą į darbą ar nykščius nuo jūsų viršininko, bendravimas yra tai, kas daro pasaulį tolesnę pažangą ir pokyčius. Efektyvus bendravimas turi tiksliai atspindėti numatomą pranešimą su žodiniu ir neverbaliniu ryšiu. Jei asmuo tiksliai praneša apie savo žinią, tačiau klausytojas nesupranta, kad jis yra įmanoma, jis nenaudojo veiksmingo komunikacijos požiūrio į šio asmens asmenybės tipą.
Į užduotį orientuoti žmonės
Laikydamiesi bendravimo su asmeniu, turinčiu į užduotį orientuotą asmenybę, palaikykite trumpą žodinę komunikaciją. Į užduotį orientuotas asmuo norės žinoti tašką, ką jis turi daryti ir kaip tai padaryti. Negalima daugiau paaiškinti ar pernelyg smulkiai pasakyti šiam asmeniui, nes galite jį supainioti ir užvaldyti per daug informacijos. Pateikite į užduotį orientuotam asmeniui popieriaus lapą, kurį jis perskaitė arba grįžta, kaip jis, pavyzdžiui, eina per instrukcijas. Šis neverbalinis bendravimas leis jam sekti nurodytus veiksmus savo tempu. Kadangi informacija reikalinga, ji pateikiama. Laikykite trumpą žodinį paaiškinimą, bet pateikite išsamų paaiškinimą nežodinėje terpėje.
Išsamiai orientuoti žmonės
Pateikite detaliai žodinį ir nežodinį asmeniui, kuris yra išsamiai orientuotas. Asmuo, kuris daug dėmesio skiria detalėms, ras saugumą, žinodamas kiekvieną žingsnį, kaip tikisi. Sėdėkite su asmeniu, kuris yra išsamiai orientuotas ir praleidžia laiką žodžiu einantis per kiekvieną užduotį, lūkesčius ir tikslą. Leiskite kiekvienam nurodymui paklausti klausimų, nes į asmenį orientuotos asmenybės rūšys paprastai užduos daug klausimų, kad užtikrintų, jog jie tiksliai supranta, kas yra perduodama. Pateikite asmeniui rašytinę nuorodą ir peržiūrą, kai ji baigia atlikti užduotį. Pateikus konkrečią užduotį, suteikite laiko aiškumui ir klausimams.
Kūrybingi žmonės
Būkite kūrybingi su asmenimis, kurie yra išeinantys, gausūs ir novatoriški. Išeinantys ir kūrybingi asmenybės sunkiai atlieka nuobodų užduočių atlikimą, nesvarbu, ar jie yra verbaliniai, ar nežodiniai. Norėdami efektyviai bendrauti su kūrybinėmis asmenimis, naudokite daugybę pavyzdžių, demonstracijų ir vaizdo priemonių. Pagalvokite apie žaidimus, kurie gali parodyti šį tašką. Kūrybinis protas prisimins informaciją pagal asociaciją. Pavyzdžiui, jei kalbate apie Christopherą Kolumbą, kūrybinis protas išsaugos informaciją, jei jis turi sukurti skitą, kad būtų galima parodyti pagrindinius jo Kolumbo gyvenimo aspektus. Sunaikinkite kūrybiškus žmones į mažas fokusavimo grupes ir leiskite jiems išreikšti mintis, jausmus ir idėjas. Tai paskatins išsaugoti informaciją suteikiant jiems nuosavybės teisę.
