Jei jūsų verslui reikia sekti viską, kas yra svarbiausia informacija apie klientą, iki pat nedidelių problemų, išmokti rašyti įrašą į failą jums bus naudinga. Tai gali padėti jums kasdienėje veikloje.Pavyzdžiui, jei vienas iš jūsų kliento biuro skambina arba atsiunčia jums el. Laišką, kuriame prašo pakeisti planą, parašykite atmintinę į failą, jei kita šalis vėliau abejoja jūsų veiksmais. Atmintinos į bylą yra būtinos teisiniams, medicininiams ar kitiems labai jautriems failams, kurie vėliau gali būti naudojami teisme.
Atidarykite „Microsoft Word“. Meniu „Failas“ spustelėkite „Naujas“. „Naujo dokumento užduočių stulpelis“ atsidarys dešinėje.
Spustelėkite „Mano kompiuteryje“, esančiame skiltyje „Šablonai“. Atsidarys dialogo langas „Šablonai“. Spustelėkite skirtuką „Užrašai“. Spustelėkite „Atminties vedlys“ ir spustelėkite „Gerai“. Bus pradėtas „Atminties vedlys“.
Spustelėkite „Kitas“. „Kurį stilių norėtumėte“, pasirinkite „Profesionalus“ ir dar kartą spustelėkite „Kitas“. Skiltyje „Ar norite įtraukti pavadinimą“ pasirinkite „Taip“ ir įveskite „Memo to File“. Spustelėkite „Kitas“.
Pasirinkite „Data“, „Nuo“ ir „Dalykas“ „Kuriuos elementus norite įtraukti“ ir įveskite informaciją apie kiekvieną. Data turėtų būti įvykio data, pvz., Telefono skambutis arba el. Tai turėtų būti jūsų vardas arba vadovo vardas, o tema turėtų būti trumpas įvykio aprašymas, pvz., „Vietos keitimas“.
Spustelėkite „Kitas“. Skiltyje „To“ pasirinkite „File“. Pažymėkite žymės langelį „CC“. Dar kartą spustelėkite „Kitas“. Pridėti bet kokius uždarymo elementus ir spustelėkite „Toliau“, tada spustelėkite „Baigti“. Įrašykite pastabas apatinėje atmintinės formos dalyje.
Atspausdinkite atmintinę ir padėkite ją į kliento failą. Išsaugokite ir elektroninę kopiją, jei tai yra jūsų įmonės procedūra.
Patarimai
-
Užsirašykite atmintinę į failą kuo greičiau po įvykio ar pokalbio. Tai padės aiškiau paaiškinti bet kokią informaciją.
Įspėjimas
Neišrašykite į failą, kuris nėra pagrįstas faktinėmis aplinkybėmis. Nurodoma, kad ponia Smith atrodė pikta. Rašymas, kad ponia Smith visada turi bjaurus požiūrį, nėra.
