Struktūros padeda asmeniui suprasti, kaip verslas sukurtas ir kaip jis veikia. Verslo struktūros pokyčius įtakoja matricos struktūros ir padalintos struktūros skirtumai. Matricos struktūra yra suskirstyta aplink produktą ir funkciją, o padalinio struktūra orientuota į produkto, rinkos ir geografinę padėtį. Organizacijos struktūra turi įtakos informacijai, ištekliams ir operacijoms. Žinant šių dviejų struktūrų skirtumus, asmuo supranta, kaip organizacijos pastangos yra valdomos.
Matricos struktūra
Matricos struktūra grupuoja darbuotojus funkcijų ir produktų srityse. Paprastai matricos struktūra yra orientuota į atskirus produktus, produktų linijas ar funkcijas. Pavyzdžiui, atskira C ir produkto D struktūra su skirtingomis komandų grandinėmis: kiekviena gali apimti pardavimo palaikymą, IT palaikymą, klientų aptarnavimo palaikymą ir operacijų palaikymą. Matricos struktūra yra sudėtinga, bet leidžia tiksliai orientuoti tiek produktus, tiek funkcijas.
Skyrių struktūra
Skirstomąją struktūrą atskiria beveik nepriklausomi skyriai pagal produktų, rinkos ar geografinių vietovių linijas. Kuo didesnė organizacija, tuo didesnė tikimybė, kad ji turi padalintą struktūrą, kuri yra paprasčiau valdyti ir suteikti aiškesnes kontrolės linijas. Bendrovė gali turėti atskirus padalinius kiekvienam produktui, kiekvieną rinkos sritį, kurią bendrovė parduoda, arba kiekvienoje geografinėje vietovėje, kurioje veikia veikla.
Kontrolė ir panaudojimas
Skyrių struktūra leidžia daugiau kontroliuoti, nes kiekvienas darbuotojas praneša tik apie struktūrą, kurioje jis yra. Pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių skyrius, kuris dirba ir atsiskaito Kinijos biurui. Matricos struktūroje darbuotojas gali pranešti dviem skirtingoms institucijoms, kurios leidžia daugiau panaudoti, bet yra sudėtingesnės operacijos - pavyzdžiui, pardavėjas gali pranešti produkto A vadybininkui ir pardavimų vadybininkui.
Organizacijos struktūra ir dydis
Naudojama struktūra taip pat priklauso nuo organizacijos dydžio. Visame pasaulyje paplitusios įmonės gali turėti vietinę kontrolę, kuri gali būti padalinta. Vienoje teritorijoje esanti įmonė gali dirbti pagal matricos struktūrą. Kuo toliau yra ryšio ir valdymo vietos, tuo mažiau tikėtina, kad matricos struktūra bus naudojama.
