Kai ieškote naujo darbo, svarbu žinoti, ar turite įgūdžių, reikalingų padėčiai valdyti. Tai ne tik užtikrins, kad jūs gerai atliksite darbą, bet tikriausiai jums patiks daugiau darbo, jei jau turite reikiamų įgūdžių. Kai kalbama apie kasą, kai kurie svarbiausi įgūdžiai yra pagrindiniai matematikos gebėjimai, geras klientų aptarnavimas, patikimumas, pagrindiniai technologiniai įgūdžiai ir tam tikros produkto žinios. Galite apsvarstyti galimybę ieškoti kai kurių kasos atnaujinimo pavyzdžių prieš kreipdamiesi į kasą, todėl žinote, kaip geriausiai parodyti šiuos įgūdžius, kai kreipiatės į naują darbą.
Patarimai
-
Kasininkai turėtų turėti pagrindinius matematikos gebėjimus, gerą klientų aptarnavimą, patikimumą, pagrindinius technologinius įgūdžius ir bent jau šiek tiek žinių apie produktus.
Pagrindiniai matematiniai gebėjimai
Kada kasdien buvo reikalaujama, kad kasininkai atliktų visus skaičiavimus, praktiškai šiuolaikinių kasininkų nebuvo paprašyta tai padaryti. Vis dėlto svarbu turėti keletą pagrindinių matematikos įgūdžių, kad galėtumėte žinoti, ar kažkas negerai. Galų gale, jei skambinate trimis elementais, kainuojančiais apie 5 ir 50 dolerių, bendra suma turėtų siekti apie 65–70 USD, priklausomai nuo vietinio pardavimo mokesčio. Arba, jei kas nors atneša 50 proc. Atkarpos kuponą ir jie jį naudoja elemente, kuris kainuoja apie 20 JAV dolerių, jis turėtų siekti apie 10 dolerių.
Geras klientų aptarnavimas
Tai geras bendravimas, mandagus telefono etiketas, draugiškumas ir pozityvus požiūris, kurie visi yra puikūs kasos įgūdžiai. Būdamas kasininkas, jūs susiduriate su žmonėmis, kurie yra nepertraukiami, ir niekam nepatinka, kad jį užsikabintų žmogus, kuriam sunku kalbėti su žmonėmis.
Jūs taip pat turėsite būti šiek tiek problemų sprendimo, nes periodiškai jums bus išmesti keli iššūkiai. Kartais jūs turėsite klientą, kuriam sunku susidoroti ir turi jį nuraminti. Kartais turėsite techninių problemų, pavyzdžiui, tai, kas neskamba, arba sistema tiesiog neveikia. Kartais klientui reikės pagalbos, ir jums reikės išsiaiškinti, kaip jam padėti, arba kas dar gali jam padėti.
Patikimumas, susijęs su kasos mokesčiais
Yra daug būdų, kaip žmogus gali būti patikimas, bet kai kalbama apie kasininko pareigas, tai iš esmės reiškia, kad yra patikimas pinigų tvarkymo ir punktualumo atžvilgiu. Tai lengva suprasti, kodėl įmonė norėtų, kad kasininkas galėtų pasitikėti grynaisiais pinigais, tačiau punktualumas taip pat labai svarbus, nes vėlai (ar dar blogiau, nerodydami) paliks jūsų bendradarbiai kodavimą užpildyti už jus.
Jei turite darbo patirties tokioje padėtyje, kurioje tvarkėte pinigus, tai norėsite pabrėžti. Jei turite kokių nors patirties dirbant su mažmenine ar kitokia padėtimi, kur punktualumas yra ypač svarbus, būtinai paminėkite, kai kreipiatės.
Pagrindiniai technologiniai įgūdžiai
Kasos aparatai tampa vis lengviau naudojami, tačiau daugeliu atvejų vis dar reikalingi tam tikri pagrindiniai technologiniai gebėjimai, ypač atsižvelgiant į tai, kad net jei turite patirties naudojant kito parduotuvės registrus, jie gali dirbti kitaip nei naujojoje parduotuvėje. Esmė yra ta, kad jei turite sunkų laiką naudodamiesi išmaniuoju telefonu, jūs tikriausiai neužsidirbsite kaip kasininkas.
Produktų žinios
Nors jis nėra toks svarbus kaip ir kiti įgūdžiai, jis gali padėti žinoti apie produktą, kurį įmonė parduoda. Klientai dažnai paprašys kasininkų rekomendacijas, o jei jau esate susipažinę su parduotuvės pasiūlymais, tai gali būti naudinga ir Jums, ir bendrovei. Akivaizdu, kad tai yra mažiau svarbu tokiose vietose, kaip parduotuvė, kuri parduoda apibendrintus produktus, pavyzdžiui, bendrus maisto produktus, bet jei dirbate parduotuvėje, kurioje parduodami specialybės gaminiai, tai gali būti gana kritiška.
