Psichologai ir kiti mokslininkai dažnai kalba apie kokybinius ir kiekybinius įgūdžius. Kiekybiniai įgūdžiai gali būti išmatuoti ir tiksliai įvertinti, o kokybiniai įgūdžiai yra subjektyvesni ir sunkiau išmatuojami. Gyvybiniai verslo įgūdžiai, tokie kaip atsparumas, pasitikėjimas ir kūrybiškumas, priklauso kokybinei kategorijai.
Atsparumas
Atsparūs asmenys turi natūralų sugebėjimą grįžti nuo atmetimo ir nesėkmės. Šie įgūdžiai yra labai svarbūs įmonių savininkams, nes jie dažnai nepavyksta daugiau nei vieną kartą, kol jie pasiekia sėkmingos įmonės ir laimėtojo tikslą. Atsparumas reiškia atsigauti po pralaimėjimo, analizuoti, kas atsitiko, ir kuriant naują kryptį. Atsparumas yra vienas iš svarbiausių kokybiškų įgūdžių verslo pasaulyje - tačiau tai taip pat yra viena iš sunkiausiai mokomų įgūdžių. Panašu, kad atsparumas daugeliui žmonių yra įgimtas, nors kiti gali išmokti būti atsparesni patirties dėka.
Kūrybiškumas
Daugelis problemų verslo pasaulyje turi daugiau nei vieną galimą sprendimą. Gebėjimas pažvelgti į problemą iš visų kampų ir sugalvoti kūrybišką ir originalų požiūrį yra svarbus kokybinis įgūdis. Kūrybiškumas yra dažnai ignoruojamas verslo pasaulio įgūdis, tačiau jis gali būti labai vertingas. Kūrybingi asmenys gali pažvelgti į tam tikrą verslo problemą ir rasti sprendimą, kurio niekas anksčiau negalvojo. Kūrybinis žmogus taip pat gali sugebėti pateikti naujus procesus ir naujus būdus, kaip padaryti tai, kas gali sutaupyti įmonės pinigus ir padaryti jį našesnius.
Pasitikėjimas
Kitas svarbus kokybinis įgūdis yra gebėjimas pasitikėti kitais ir skatinti pasitikėjimą kitais. Pasitikėjimas yra svarbus bet kokio verslo santykio veiksnys, o tie, kurie sugeba įsikurti pasitikėjimą kitais, dažnai turi didelę sėkmę verslo pasaulyje. Komandinis darbas yra esminis verslo sėkmės komponentas, o komandinis darbas ir bendradarbiavimas gali vykti tik tada, kai komandos nariai gali pasitikėti vieni kitais.
Žmonių įgūdžiai
Geras žmonių įgūdžiai yra būtini verslo pasaulyje. Tiesą sakant, gebėjimas gerai bendrauti su kolegomis ir klientais bei dirbti efektyviai kaip komandos dalis gali būti dar svarbesnis už faktinius techninius įgūdžius. Kokybiniai įgūdžiai laikomi žmonių įgūdžiais, įskaitant gebėjimą formuoti ilgalaikius asmeninius ir profesinius santykius, ir gebėjimą daryti įtaką kitų asmenų sprendimams. Kaip ir kitais kokybiniais įgūdžiais, yra sunku objektyviai įvertinti šį turtą. Bet kai jūs žiūrite grupę žmonių, kurie bendrauja vienas su kitu, nuo vaikų žaidimų aikštelėje dirbančių darbuotojų į darbininkus biure, greitai tampa aišku, kokie asmenys turi stipriausius žmonių įgūdžius.
