Kai kurie žmonės negali gerai kritikuoti, bet kaip profesionalas, tai vienintelis būdas augti. Įmonės ir akademiniai padaliniai gali gauti naudos, kai išorės recenzentai atvyksta ir sąžiningai atsiliepia apie tai, kaip pagerinti kasdienę veiklą. Peržiūrėjęs recenzentas parašys išsamų profesionalų laišką, kad pateiktų grįžtamąjį ryšį konkrečiose srityse, kuriose gali trūkti verslo.
Pradėkite nuo profesionalių raidžių
Parašykite atsiliepimo laišką apie profesionalią knygelę. „Letterhead“ nustato jūsų profesinius kredencialus ir sukuria tvirtą, patikimą išvaizdą. Įveskite „Gerb. Ponia / p. (Prižiūrėtojo vardas)“ ir po to dvitaškis. Praleiskite kitą eilutės erdvę. Įveskite visą datą. Praleiskite eilutės erdvę.
Pasakykite ir pateikite nemokamą pareiškimą
Pradėkite laišką, padėkodami vadovui už galimybę aplankyti jų įkūrimą. Išsamiai apibūdinkite svetingumą, kurį ypač vertinate. Sudarykite bendrą nemokamą pareiškimą, kuriame trumpai apžvelgiamos konkrečios organizacijos gerai atliktos arba gerai valdomos sritys. Tai sukurs teigiamus jausmus tarp grįžtančiųjų. Net jei jūsų bendras vertinimas buvo labai neigiamas, visada galite rasti kažką teigiamo ir konstruktyvaus.
Pateikite analizę ir konkrečią grįžtamąjį ryšį
Pateikite kiekvienos organizacijos ar skyriaus dalies taškų analizę. Pavyzdžiui, jei vertinote universiteto anglų kalbos skyrių, galite pradėti vertinti katedros vedėją. Pateikite labai konkrečią kritiką ir grįžtamąjį ryšį, kaip ji vykdo kiekvieną savo pareigą.
Stiprybės ir kritika
Išsamios stiprybės, kurios turi išlikti, taip pat elementai, kurie galėtų būti veiksmingesni ir siūlyti konkrečius pasiūlymus dėl kiekvienos kritikos. Pavyzdžiui, jei pastebėsite, kad departamento vadovas pavėlavosi pasukdamas instruktoriaus vertinimus, galite parašyti: „Departamento vadovas pateikia labai išsamius ir išsamius vertinimus, tačiau vertinimai dažnai vėluoja, galbūt dėl jos noro ateityje ji turėtų apsvarstyti galimybę išbraukti nereikšmingas detales, kad būtų sumažintas laikas, per kurį ji turi užbaigti ataskaitas. “
Šis pavyzdys nenutraukia tiesioginės kritikos, tačiau jis komplimentuoja direktorių už nuodugnumą tuo pačiu metu, o ne vien tik savo nesugebėjimo laiku atlikti vertinimus.
Įvertinkite, peržiūrėkite ir kritikuokite kiekvieną skyrių
Įvertinkite kiekvieną skyrių, o po to kiekvieną svarbiausią departamento darbuotoją. Kruopščiai peržiūrėkite kiekvieno skyriaus funkcijas ir, kaip gerai dirba pagrindiniai darbuotojai. Pateikite bendrą jūsų aptiktų neigiamų elementų įvertinimą ir parašykite skyriui veiksmų planą, kad juos išspręstumėte. Šis planas apims visus kritikos elementus, kuriuos nurodėte atskiruose kritikose. Įtraukite išsamų departamento svarbių privalumų paaiškinimą, įskaitant pagarbą pagrindiniams darbuotojams, kurie puikiai dirba. Aptarkite, kaip departamentas gali remtis šiomis stiprybėmis.
Jūsų atsiliepimų laiško uždarymas
Pateikite trumpą bendrą padalinio įvertinimą, kuriame pateikiami svarbūs privalumai ir trūkumai. Užbaikite dar kartą padėkodami vadovui ir pateikite savo kontaktinę informaciją, jei vadovas turi papildomų klausimų. Uždarykite savo laišką su nemokamu uždarymu, pavyzdžiui, „Pagarbiai“, ir visą savo vardą. Užsirašykite virš įvesto pavadinimo mėlynos arba juodos spalvos rašalu.
Nepamirškite papildomų kopijų
Padarykite kelias laiško kopijas. Išsaugokite vieną kopiją savo įrašams. Jei paprašo, parašykite papildomą kopiją vadovo viršininkui. Siųsti originalą tiesiogiai vadovui.
