Proceso žemėlapis apibūdina užduotis, atliktas atlikti tam tikrą užduotį darbo vietoje. Žemėlapiai gali būti naudojami gamybos procesams, įmonių struktūroms ir valdymo užduotims apibūdinti. Proceso žemėlapiai suteikia vertingos informacijos apie procesą, padedantį valdymui rasti būdų, kaip pagerinti procesą. Nors yra daug privalumų kuriant procesinius žemėlapius, yra keletas trūkumų, kurių nereikėtų pamiršti.
Duomenų tikslumas
Duomenys, surinkti kuriant proceso žemėlapį, turi būti tikslūs, kad žemėlapis būtų naudingas apibrėžiant procesą. Darbuotojai, naudojantys dabartinius procesus, paprastai prašomi prisidėti prie duomenų rinkimo. Surinkimo metodai apima apklausas, interviu, proceso anaylsis, statistinius ir ankstesnius veiklos duomenis. Kartais surinkti duomenys gali neatspindėti viso proceso arba gali pakilti dėl nuomonės ar darbuotojų nepasitenkinimo.
Apdoroti žemėlapio duomenis
Norint sukurti tikslią proceso žemėlapį reikia atkreipti dėmesį į detales. Jei neturite kantrybės ar įgūdžių kurti proceso žemėlapį, užduotis gali tapti didžiulė. Tai gali sukelti klaidų aiškinant duomenis arba padedant nustatyti duomenis žemėlapyje.
Įvesties sritis
Proceso žemėlapiai paprastai apima duomenis iš mažų darbuotojų grupių. Šie duomenys gali neatitikti viso proceso, jei procesas yra didelis arba apima kelis skyrius. Norėdami sukurti tikslesnį proceso žemėlapį, gali tekti pirmiausia sukurti projektą naudojant nedidelės darbuotojų grupės duomenis. Siunčiant šį projektą į didesnę grupę, kad gautumėte grįžtamąjį ryšį ir patikrintumėte tikslumą, padidėja laiko, reikalingo tiksliam proceso žemėlapiui sukurti.
Palengvinimas
Darbuotojų ir vadovybės dalyvavimas yra būtinas norint sudaryti tikslią datą, kad būtų sukurtas proceso žemėlapis. Žemėlapio kūrėjai turi aiškiai išdėstyti jų tikslus vadovybei. Vadovybė turi skatinti darbuotojus teikti naudingą informaciją, pagrįstą tikslais. Be aiškių bendravimo tarp tų, kurie sukuria proceso žemėlapį ir valdymą, surinkti duomenys gali būti ne tokie tikslūs ar naudingi, kaip galėtų būti.
