Visi verslo laiškai turi būti vieningi - aiškus ir nuoširdus rašymas. Verslo laiškai gali skirtis pagal savo tikslus, sukuriant verslo laiškų stilių asortimentą.
funkcijos
Visi verslo laiškai turėtų turėti dabartinę datą, grąžinimo adresą, gavėjo adresą, sveikinimą ir parašą.
Formatas
Verslo laiškai gali būti rašomi pilno ar modifikuoto bloko stiliais. Visiškai užpildytame laiške visi rašymai prasideda kairėje paraštėje, be punktų. Tačiau modifikuoto bloko stiliaus raidėje pastraipos yra įtrauktos į penkias sritis, o data ir parašas prasideda puslapio centre.
Tipai
Paraiškos laiškas yra labai populiarus verslo laiško stilius. Paraiškos laiškus rašo žmonės, ieškantys darbo. Šie laiškai yra potencialių darbdavių įvadinė priemonė. Paraiškos laiškai taip pat vadinami „motyvaciniais laiškais“, tačiau svarbu pažymėti, kad terminas „motyvacinis laiškas“ taip pat gali būti susijęs su kitu verslo raidės stiliu. Šie verslo laiškų tipai susiję su dokumentais, kurie yra įtraukti į paketus. Šie motyvaciniai laiškai paprastai apibūdina skaitytojo paketo turinį ir yra gavėjo patvirtinimas.
Priėmimo laiškas paprastai rašomas atsakant į paraišką arba į tam tikrą kvietimą. Patvirtinimo laiškas bus išsiųstas atsakymo laišku ir abiejų šalių gavimas.
Kai klientas nepatenkina prekėmis ar paslaugomis, įprasta siųsti skundo laišką. Skundo laiške turėtų būti pateikta konkreti informacija, padedanti gavėjui nustatyti asmenis ar prekes, susijusias su problema. Skundų laiškai taip pat siunčiami tarp įmonių.
Privalumai
Visi verslo laiškai, neatsižvelgiant į stilių, yra dviejų šalių tarpusavio bendravimo dokumentai. Tai gali būti labai naudinga abiem šalims, jei kyla nesutarimų ar nesusipratimų.
Įspėjimas
Rašydami verslo laišką, būkite atsargūs, naudodami nuoširdžią, oficialią kalbą. Venkite slengo, nes tokio tipo neformali kalba nėra tinkama verslui. Be to, įsitikinkite, kad teisingai įvardėte gavėjo pavadinimą ir trumpai bei tiksliai laikykite savo laišką.
