Valdymo informacinės sistemos yra požiūris, kurį įmonė ima rinkti informaciją, naudojamą priimant verslo sprendimus. Kaip ir bet kuriai kitai pramonei, svetingumo pramonei, kuri apima viešbučius, reikia sistemos, skirtos rinkti ir skleisti informaciją, susijusią su organizacijos veikla.
Identifikavimas
Tradiciškai valdymo informacinės sistemos sudarė rankinių procesų rinkinį, kuris išsiuntė informaciją iš vieno asmens į kitą. Kompiuterizuotos sistemos sutrumpina šio informacijos perdavimo laiką ir leis viešbučiams asmenims siųsti informaciją realiu laiku.
Funkcija
Viešbučio administravimas apima keletą skirtingų pareigų: nuo pardavimo ir rinkodaros iki kambario nuomos, namų ūkio, maisto paslaugų priežiūros ir patalpų valdymo. Informacinė sistema gali padėti įmonėms stebėti tiek finansinę, tiek operatyvinę informaciją viename taške, leidžiant vadovams įvertinti viešbučio efektyvumą ir efektyvumą.
Reikšmė
Įgyvendinimo technologija leidžia viešbučio vadovams nustatyti, kaip gerai jie parduoda kambarius, pelną iš kiekvienos nakties, papildomų paslaugų kainą ir personalą, reikalingą įmonei valdyti. Franšizės viešbučiuose ši informacija dažnai siunčiama įmonės viršutinei vadovybei peržiūrėti.