Kad dauguma įmonių būtų sėkmingos, jos turi parduoti savo produktus ar paslaugas. Norėdami parduoti produktus ar paslaugas, vartotojai turi juos priimti, o tai reiškia, kad jie nori pirkti arba bent jau toleruoti juos.
Vartotojų pasitenkinimas
Vartotojų pritarimas yra tiesiogiai susijęs su pasitenkinimu. Nors priėmimas neužtikrina pasitenkinimo, tai yra būtinas žingsnis, kad būtų galima gauti patvirtinimą ir pakartotinai pirkti.
Reikalavimai ir nuostatos
Vartotojų priimtinumo laipsnis gali skirtis priklausomai nuo to, ar atitinkamas produktas ar paslauga yra būtinybė ar noras. Vartotojų pritarimas būtiniems produktams yra daug didesnis ir lengviau pasiekiamas nei prabangių daiktų priėmimas. Žmonės yra selektyvesni su nereikalingais pirkimais, todėl priėmimą gali būti sunkiau gauti.
Verslo strategija
Įmonės strategija dažnai priklauso nuo vartotojų pritarimo lygio. Jei vartotojas nedelsdamas priima produktą, jis gali nereikalauti daug rinkodaros ir gali būti parduodamas už didesnę kainą. Norint įtikinti žmones apie jo nuopelnus, tam produktui, kurio vartojimas užtruks ilgiau, reikia daugiau reklamos.
