Terminas „strategijos piramidė“ reiškia ir metodologinį požiūrį į rinkodaros organizacijos valdymą, ir į konkretų dokumentą, kuris apima ir atspindi šį metodą. Strategijos piramidės sąvoka nėra būdinga rinkodarai, tačiau tai yra bendras verslo veiklos planavimo būdas. Strategijos piramidėje verslo planas yra suskirstytas į tris sluoksnius, kurie vadinami strategija, taktika ir programų sluoksniai. Rinkodaros plano strategijos piramidė užima pagrindinę sistemą ir ją konkrečiai taiko rinkodarai.
Dokumentas
Rinkodaros planas yra rašytinis dokumentas, kuriame nurodoma numatoma rinkodaros organizacijos veikla per tam tikrą laiką. Dažnai rinkodaros planai yra skirti atsiskaityti už visą metus vykdomą veiklą ir gali paskirstyti veiklą kas ketvirtį. Bendrojo rinkodaros plano dokumente turinys vadovaujamasi kiekvienu strategijos piramidės sluoksniu.
Strategija
Viršutinis sluoksnis, kuriam pavadinta piramidė, yra strategijos sluoksnis. Dokumento strategijos komponentas yra apibendrinta įmonės rinkodaros strategijos versija. Rinkodaros strategija, kuri turėtų būti sukurta remti bendrą verslo strategiją, nurodo strateginius rinkodaros tikslus ir jų įgyvendinimo datą. Pavyzdžiui, strateginis rinkodaros tikslas gali būti „tapti pripažinta kaip aukščiausios kokybės valdiklių teikėjas tam tikroje klasėje“. Kadangi tai yra aukšto lygio požiūris, šiame skyriuje nėra detalių, o paprasčiausiai nustatomi pagrindiniai prioritetai.
Taktika
Strategijos piramidės taktikos sluoksnis nustato konkretų požiūrį ar metodų rinkinį, kurį rinkodaros organizacija imsis siekdama savo strateginių tikslų. Pavyzdžiui, jei rinkodaros strategijoje reikalaujama viso produkto įvairinimo, tuomet taktikos sluoksnis nurodo konkrečius produktus ar produktų linijas, kuriomis organizacija orientuosis.
Programos
Detaliausias ir konkretus rinkodaros plano strategijos piramidės sluoksnis yra programų sluoksnis. Šiame dokumento skyriuje pateikiamos konkrečios programos, kurios rems kiekvieną iš nurodytų taktikos skyrių taktikų. Programos informacija apima išsamią informaciją apie žmogiškuosius išteklius, kurių reikia kiekvienai programai, biudžeto reikalavimus, preliminarius terminus ir pagrindinius kalendoriaus etapus.
Atnaujinimai
Kaip ir daugelis rinkodaros dokumentų, rinkodaros plano strategijos piramidė reguliariai atnaujinama ir pataisoma. Plano atnaujinimai gali būti grindžiami verslo strategijos pokyčiais, kurie, be kita ko, keičia rinkodaros strategiją. Tačiau, net jei strategijos išlieka tos pačios, rinkodaros kraštovaizdžio pakeitimams gali prireikti atnaujinti taktiką ir programas. Pavyzdžiui, naujas konkurento produktas gali pakeisti vartotojų paklausą, o tai turi atsispindėti plane. Be apžvalgos, pagrįstos reakcijomis į rinkos įvykius, strateginis piramidės dokumentas turėtų būti peržiūrimas kas ketvirtį.
