„Branding“ - tai pavadinimas, dizainas ar simbolis, kuris identifikuoja ir išskiria įmonę nuo konkurentų. Geras prekės ženklas atspindi produkto ar paslaugos teikiamą naudą ir suteikia klientams pripažinimą ir lojalumą.Tačiau prekės ženklas yra brangus procesas, kurį sunku atšaukti, jei keičiasi įmonės kryptis.
Privalumas: didina sąmoningumą ir lojalumą
Branding padeda vartotojams sukurti konkretų vaizdą, kuriame yra savybių ir savybių, kurias įmonės savininkai nori, kad vartotojai susietų su savo verslu ir produktais ar paslaugomis. Pavyzdžiui, laimingo šuns animaciniai vaizdai gali padėti vartotojui jaustis patogiau naudojant tam tikrą naminių gyvūnėlių priežiūros paslaugą. Atskiras prekės ženklas gali padidinti produkto įsimintinumą ir sukurti pakartotinį verslą. Jei vartotojai įsigyja gaminį, jie yra patenkinti, todėl tvirtas prekės ženklas leidžia lengvai atlikti pakartotinius pirkimus be daug naujo persvarstymo. Tai gali tapti platesniu klientų skaičiumi, padidėjusiu pardavimų ir pajamų augimu.
Privalumas: apsauga nuo konkurencijos
Prekiniai ženklai suteikia tam tikrą teisinę apsaugą nuo konkurencijos dėl prekių ženklų teisės. Prekių ženklas gali būti bet koks unikalus žodis, įrenginys ar simbolis, išskiriantis įmonę. „Nike“ „swoosh“ ir „Apple“ obuoliai yra prekių ženklu pažymėti elementai. Įmonės gali prekiauti savo verslo pavadinimu, jei jos naudojasi reklamuojant klientus. Prekių ženklo registravimas leidžia savininkui pareikšti ieškinį prieš konkurentus, kurie bando pažeisti savo prekės ženklą.
Trūkumas: brangus
Vienas iš pagrindinių prekės ženklo trūkumų yra išlaidos. Prekės ženklo kūrimas apima didelius tyrimus, pavadinimų kūrimą, grafinį dizainą ir prekės ženklo tapatybės integravimą, kurie nėra pigūs. Verslo savininkai gali jausti spaudimą padidinti savo produktų kainą, kad kompensuotų padidėjusias išlaidas, o tai gali paskatinti klientus pakeisti produktus. Padidėjęs darbo užmokesčio ir profesinių mokesčių sąnaudos kuriant prekės ženklą gali arba negali viršyti prekės ženklo teikimo finansinės naudos.
Trūkumas: sunku keisti
Vienas iš pagrindinių prekės ženklo privalumų yra tas, kad jis sukuria tvirtą produktų asociaciją klientams. Tačiau tai taip pat gali būti nepalanki padėtis keliose situacijose. Jei įmonė nori keisti kryptį savo produktais arba nukreipti į naują vartotojų segmentą, sukurtas prekės ženklas gali apsunkinti įmonės įvaizdžio keitimą. Jei įmonė patiria viešą skandalą, stiprus prekės ženklas tik padeda vartotojams susieti verslą su ankstesniais pažeidimais. Nors prekės ženklai ir net įmonės pavadinimai gali būti keičiami, tai brangus ir daug laiko reikalaujantis procesas.
