Jei darbuotojo veiklos pradžia mažėja arba jei yra konkreti problema, į kurią reikia kreiptis, apsvarstykite galimybę surengti konsultavimo sesiją. Konsultavimo sesija leidžia jums dirbti su vienu su darbuotoju ir, tikiuosi, sugalvoti tobulinimo planą. Konsultavimas taip pat tampa nuolatinio darbuotojo įrašo dalimi, taigi, jei vėliau bus reikalaujama drausminių veiksmų ar nutraukimo, jūs turėsite istoriją apie bandymus suderinti. Suplanuokite konsultavimo sesiją, kad galėtumėte padėti neramiausiam darbuotojui ir apsaugoti savo verslą ar darbdavį.
Pasirinkite asmeninę vietą ir laiką konsultavimo sesijai. Pasirinkite laiką, kai kiti darbuotojai nebus pertraukiami, pavyzdžiui, pietūs arba darbo dienos pabaiga.
Sudarykite sąrašą, ką norite aptarti su darbuotoju. Įtraukite visas susirūpinimą keliančias temas ir idėjas, kaip pagerinti našumą. Į sąrašą įtraukite ir darbuotojo stipriąsias sritis. Konsultavimo sesija geriausiai veikia, jei dėmesys sutelkiamas į visą darbuotojo veiklą, o ne tik į problemų sritį.
Naudokite neutralius terminus, norėdami apibūdinti problemą ar susirūpinimą keliančius klausimus, ir leisti darbuotojui atsakyti. Pateikite, kad norite pateikti sprendimą, kuris būtų geriausias abiem šalims. Konsultavimo sesija naudojama planams, kurie pagerins darbuotojo veiklą, ne drausmės ar grėsmės neramiems darbuotojams, kūrimui.
Pateikite norimą matyti sprendimą ar elgesį, kurį norite matyti aiškiai. Jei jums reikia, kad darbuotojas kas 30 dienų būtų rodomas darbui laiku, išreikškite tai. Nustatykite tikslą ir laikotarpį bei rašykite tikslą.
Klausykitės darbuotojo ir palaikykite profesionalų elgesį. Darbuotojai, užsiimantys konsultacine sesija, gali tapti išsigandę, depresija ar priešiški, todėl būtina išlaikyti ramybę. Leiskite darbuotojui papasakoti savo istoriją, jei yra, ir išklausyti bet kokius pasiūlymus ar prašymus, kuriuos, jo nuomone, padės pagerinti situaciją.
Dėkojame darbuotojui už susitikimą su jumis ir sprendžiant sprendimą.
Parašykite savo pastabas apie sesiją ir įtraukite jas į darbuotojo bylą, taip pat nurodykite tolesnio susitikimo dieną ir laiką. Jei pageidaujate, atsiųskite darbuotojui kopiją, o taip pat ir jums pateiktą sprendimą bei tolesnio susitikimo datą, kad įvertintumėte siūlomo sprendimo sėkmę.
Patarimai
-
Nors konsultavimo sesija yra oficiali sąveika tarp jūsų ir darbuotojo, būkite sau ir išreikšti savo susirūpinimą naudodami įprastą kalbą. Pereikite prie taško ir pasakykite, ką reiškia. Negalima tikėtis, kad darbuotojas atspės, kokia yra problema.
Įspėjimas
Neleiskite pertraukoms ar trukdžiams įsibrauti į jūsų sesiją. Ir jums, ir darbuotojui reikės visiško dėmesio.
