Perkrautų darbuotojų poveikis

Turinys:

Anonim

Tai natūralu, kad verslas stengiasi gauti daugiau darbo jėgos ir produkcijos iš darbuotojų, kurie jau turi savo darbo užmokestį, o ne samdyti naujus darbuotojus. Tam tikru mastu šis impulsas gali sustiprinti verslą ir padidinti jo pelną. Tačiau verslas gali baigti savo darbuotojų perkėlimą ir susidurti su pasekmėmis. Perpildytų darbuotojų poveikis gali rimtai pakenkti verslui, pakenkdamas jos pelnui.

Moralė

Kad įmonė išlaikytų jau turimus darbuotojus, ji turi išlaikyti tam tikrą pasitenkinimą. Bendrovės darbuotojų moralė yra tiesiogiai susijusi su jų darbo krūviu. Labai tikėtina, kad per daug užpildyti darbuotojai ilgai trokšta arba nori likti savo pozicijose. Bendrovės vidinė kultūra blogėja su darbuotojais neigiamai vertindama, kur jie dirba.

Kokybė

Nors galima padidinti darbuotojų produkciją didinant jų darbo krūvį, tikėtina, kad bus sumažinta kokybė. Darbuotojai, turintys didelį darbo krūvį, turi mažiau laiko skirti kiekvienai užduočiai ir dažnai yra priversti sumažinti kampus. Darbuotojai taip pat turės mažiau paskatų gerinti savo darbo kokybę, nes jie jaučia, kad jie daro pakankamai, didindami savo produkciją.

Klientų aptarnavimas

Toms įmonėms, kurios dirba su klientų aptarnavimu, ypač pavojinga perkrauti darbuotojus. Pernelyg dirbantys darbuotojai sunkiau išlaikyti draugišką ir patrauklų elgesį, kai jie bendrauja su klientais. Verslas turi susidurti su kitu kompromisu renkantis, ar padidinti savo darbuotojų darbo krūvį, o taip pat stresą, arba sutelkti dėmesį į tai, kad būtų galima teikti geriausią klientų aptarnavimą. Klientai dažnai jaučia ir neigiamai reaguoja į įtemptus ir perpildytus darbuotojus.

Strategija

Labai geri darbuotojai dažnai stengiasi būti veiksmingiausi. Taikydami skirtingus pastangų lygius skirtingiems projektams, jie sukuria geresnę darbo kokybę ir didesnę produkciją. Skirtingos užduotys reikalauja skirtingo lygio pastangų. Kai darbuotojas yra perpildytas, ji negali strategizuoti tokiu būdu, nes visos jos pastangos yra sutelktos tik į jos darbo krūvio palaikymą ir atsilikimą.