Darbuotojų apyvarta apibrėžiama kaip darbuotojai, kurie savanoriškai išeina iš darbo ir turi būti pakeisti. Apyvarta rodoma metine procentine dalimi, taigi, jei 25 žmonės išeina iš 100 žmonių, tai yra 25 proc. Apyvartos per metus. Darbuotojai dažnai palieka įmones didesniam darbo užmokesčiui kitur, bet daugelis kitų veiksnių taip pat prisideda, o neigiamas darbuotojų apyvartos poveikis turėtų paskatinti vadovus didinti išlaikymą.
Įdarbinimo procesas
2001 m. Žurnale „Entrepreneur“ išleistame tyrime buvo nagrinėjamas viešbučio darbuotojų apyvartos poveikis ir atidengta didelė naujų darbuotojų įdarbinimo, interviu ir nuomos kaina, be to, prarado našumą (žr. Ištekliai).
Tikroji kaina
JAV darbo departamentas apskaičiavo, kad išvykusiam darbuotojui pakeisti kainuoja apie 33 proc. Naujo darbuotojo darbo užmokesčio. Tai reiškia, kad didžiosios įmonės per metus gali išleisti milijonus dolerių apyvartos išlaidoms.
Darbuotojų trūkumas
Didelės apyvartos normos gali sukelti darbuotojų trūkumą, kad būtų galima atlikti esmines įmonės kasdienes funkcijas. Tai gali lemti perpildytus, nusivylusius darbuotojus ir nepatenkintus klientus.
Produktyvumo praradimas
Nauji darbuotojai trunka šiek tiek laiko, kad pasiektų greitį, ypač sudėtingose darbo vietose.
Kliento nepasitenkinimas
Paslaugoms orientuotos karjeros, pvz., Sąskaitų tvarkymo ir klientų aptarnavimo, didelė apyvarta gali sukelti klientų nepasitenkinimą. Naujesniems atstovams trūksta žinių ir žinių, o klientai neturi galimybės kurti santykių su vienu konkrečiu paslaugų atstovu.
