Kaip vadovas, jūsų pagrindinė atsakomybė nebėra tiesiog atlikti darbą, tai yra tiesioginis, kontroliuojantis ir įkvepiantis tuos darbuotojus, kurie jums praneša. Kaip ir gerai sumaišytas kokteilis, efektyvaus vadovo savybės yra įvairių talentų, tokių kaip klausymasis, delegavimas ir motyvaciniai įgūdžiai, derinys.
Vandens vežėjas
Kvalifikuoti vadovai uždirba pasitikėjimą ir gerbia jų tiesiogines ataskaitas, pašalindami ar spręsdami problemas ar nedidelius nepatogumus, kurie jiems trukdo. Puikus pavyzdys - pertvarkyti jų sėdynes taip, kad darbuotojai nežino ryškios ryto saulės šviesos. Jiems suteikiamos priemonės ir reikmenys, reikalingi jų darbui atlikti. Kuo daugiau „vandens“ vadybininkas vykdo savo karius, tuo produktyvesni darbuotojai tampa.
Klausymas
Dauguma darbuotojų nori atlikti gerą darbą ir, jei jie skatinami konstruktyviai atsiliepti ir kritikuoti, yra daugiau nei pasiruošę tai daryti. Efektyvus vadybininkas atidžiai klauso savo darbuotojų susirūpinimo ir laikui bėgant stengiasi juos parengti. Be to, specialistas, turintis smulkiai išgirsti klausymo įgūdžius, išmoksta atskirti sąžiningai pateiktus pasiūlymus ir patrauklumą.
Delegavimas
Dideliame skyriuje ar darbo skyriuje vadovo darbas yra priskirti darbuotojo įgūdžius ir patirtį. Niekas nesitiki, kad jo vadybininkas atliks visą darbą, ko jie tikisi, yra teisingas užduočių padalijimas. Meistras delegatorius „neprašo“ darbuotojų daryti nieko, jie tiesiog klausia.
Planavimas
Planavimo įgūdžiai yra dar vienas svarbus gero valdymo elementas. Reikia numatyti tokius įvykius kaip atkūrimas nelaimės atveju, kompleksinis mokymas, projektų valdymas ir formalus darbuotojų mokymas. Efektyvus vadovas visada tikisi geriausių rezultatų, bet planuoja blogiausius.
Įkvepianti nuosavybė
Geras vadybininkas išreiškia tvirtą nuosavybės jausmą ir kiekvienas organizacijos žmogus žiūri į savo klientą. Efektyvus vadybininkas gali įteikti tą patį įsipareigojimą ir pasididžiavimą savo darbuotojams.Vadybininkai, kurie valdo šį įgūdį, retai girdi darbuotojo pastabą, „tai ne mano darbas“, nes jie supranta, kad kiekvienas darbas priklauso visiems.
