Rašytinėje verslo korespondencijoje yra įprasta pasveikinti, kai pradedate ir baigiate laiškus ar el. Laiškus. Sveikinimas, kurį naudojate norėdami pradėti savo pranešimą, nustato likusios korespondencijos toną.
Prieš pradėdami bendravimą, svarbu suprasti, kas rašote, ir kokio lygio formalumus turite naudoti šiam ryšiui. Nors daugelis organizacijų savo verslo komunikacijose vartoja oficialią kalbą, taip pat yra daugybė įmonių, kuriose atsitiktinė verslo kalba yra priimtina ir skatinama.
Pasirinkite verslo laiško sveikinimą
Verslo pasveikinimas, kuriuo naudojatės norėdami pradėti pranešimą, priklausys nuo to, ar žinote asmens, kurį rašote, vardą. Jei įmanoma, geriausia kreiptis į savo laišką ar el. Laišką tam tikram asmeniui. Tokiu būdu pranešimas atkreipia jų dėmesį. Tačiau, jei nežinote jų pavadinimo, yra keletas oficialių parinkčių, kurias galite naudoti: „Kam ji gali būti skirta“, „Gerbiamasis pone, ponia“, „Sveikinimai“ ir „Sveiki!“
Jei žinote, kuriam asmeniui adresuojate savo korespondenciją, įsitikinkite, kad jį teisingai parašėte. Klaidingas kažkieno vardo įvedimas verslo aplinkoje rodo neatsargumą ar netgi pagarbos trūkumą.
Štai keletas oficialių sveikinimo pavyzdžių, kuriuos galite naudoti, kai žinote asmens, kurį rašote, pavadinimą: „Gerbiamasis vardas,“ „Į vardą“ ir „Sveiki vardas.“ Priklausomai nuo jūsų santykių su gavėjas, galite naudoti savo vardą. Jei tai yra labai formalus ryšys, tuomet jums gali būti geriau, jei naudosite „p.“, „Ponia“ arba „ponia“, po to seka jų pavardė.
Kai kurie tipiški atsitiktiniai verslo pavyzdžiai yra „Hi name“ ir „Hey name.“ Naudokite tik tada, jei gerai žinote organizacijos kultūrą ir galite patvirtinti, kad tai yra atsitiktinis. Jūs neturėtumėte naudoti tokių oficialių susirinkimų, pavyzdžiui, motyvacinį laišką, rekomendacinį laišką ar paklausimo laišką, neatsižvelgiant į tai, kaip organizacija yra atsitiktinė. Geriausia naudoti šiuos atsitiktinius pasisakymus tik tais atvejais, kai turite nustatytus verslo santykius.
Pabandykite šiuos verslo laiškus uždaryti
Kai prisiregistruojate savo laiške ar el. Laiške, būtinai naudokite uždarymą, atitinkantį toną, kurį naudojote laiške ir kūno laiške. Pvz., Jei pradėjote el. Laišką su atsitiktiniu „Labas vardas“, tada tikriausiai neturėtumėte naudoti oficialaus verslo laiško, uždarančio kaip „Pagarbiai tavo“.
Šie verslo laiškų uždarymai gali būti naudojami formalesniais laiškais ir el. Laiškais: „Nuoširdžiai“, „Pagarbiai tavo“, „Pagarbiai“, „Gerbiami,“ „Labai pagarbiai“, „Ištikimai tavo“ ir „Pagarbiai“. tonas yra geriausias toms organizacijoms, kuriose oficialus korespondencija yra norma, arba formalesnio pobūdžio dokumentams, pvz., motyvaciniams laiškams.
Štai keletas uždarymo pavyzdžių, bandant neoficialiame susirašinėjime: „Ačiū“, „Labai ačiū“, „Geriausias“ ir „Geriausias noras“. Tokie verslo laiškų uždarymo būdai geriausiai tinka įmonėse, kuriose yra verslo aplinka ir žmonės, su kuriais jūs esate įsitvirtinę. Nenaudokite atsitiktinio tono svarbių oficialių dokumentų pasirašymui.
