Išmokų ataskaitos apibendrina produktus ar paslaugas, kurias jūsų verslas teikia vartotojams. Užuot pateikę savo produktų savybes, naudos ataskaitoje nurodoma, ką šios savybės reiškia vartotojui ir ką jie gaus iš jūsų produkto ar paslaugos įsigijimo.
Elementai, kurių jums reikės
-
Funkcijų sąrašas
-
Idėjos pareiškimas
-
Misija
-
Rinkos tyrimų santrauka
-
Popierius ir pieštukas
Nuskaitykite savo rinkos tyrimų santrauką, ieškodami vertybių ir paslaugų, kurios yra svarbiausios jūsų numatytai rinkai. Tai padės jums nustatyti, kas svarbiausia potencialiems klientams. Žinant auditoriją padės išsiaiškinti kalbą, kurią naudojate naudos ataskaitoje.
Sudarykite savo rinkos tyrimų rezultatus. Tai padės jums apibendrinti ir paaiškinti tikslinės auditorijos poreikį. Tai rodo jūsų auditorijai, kad suprantate, ko jie nori ir kokie jų poreikiai.
Išvardinkite savo produktų ir paslaugų funkcijas. Tuomet funkcijos bus pakeistos naudos ataskaitomis. Užuot apibūdindami, ką pats produktas daro, jūs norėsite „protestuoti“, ką produktas padarys jūsų vartotojams. Klausimų pateikimas iš vartotojo perspektyvos, pvz., „Kodėl turėčiau rūpintis (tuščia) funkcija?“ arba „Kaip šis produktas ar paslauga pagerina mano gyvenimo kokybę?“ - padės susiaurinti tikslinės vartotojų grupės kalbą ir perspektyvą.
Palyginkite naudos išrašus kitiems, kad įsitikintumėte, jog esate teisingame kelyje. Paprastai išmokų ataskaitos susideda iš trumpos frazės arba sakinio už kiekvieną naudą. Nors nėra nustatytos išmokų ataskaitos struktūros, jei galite pridėti pareiškimą į sakinį „Jūs (klientas) gausite (naudos) iš šios funkcijos ar paslaugos“, tada jūs tinkamai informavote, kodėl klientas norėtų įsigyti savo produktą ar paslaugą. Jei esate kūrybiškai linkę, galite naudoti nuotraukas, kad apibūdintumėte savo naudą; tačiau nuotraukos visada gali būti aiškinamos, o žodžiai aiškiau aiškina, kokią naudą bandote apibūdinti.
Toliau pateikiamas naudos pareiškimo, kurį finansinis planuotojas gali naudoti, pavyzdys: „Mes padedame žmonėms kurti ir valdyti turtą“. Jame aiškiai nurodoma, kas atsitiks, jei vartotojas įsigys finansinio planuotojo siūlomas paslaugas.
Kitas pavyzdys reiškia, kodėl potencialus klientas norėtų pakeisti mažesnį banką, o ne didesnį banką, turintį filialus visoje šalyje: „Šis tinklas leidžia mums suteikti jums didelį patogumą bankui ir išlaikyti nedidelį klientų aptarnavimo lygį, kurį šiuo metu naudojate."
Patikrinkite, ar jūsų išmokų ataskaitos atitinka jūsų viziją ir misijos pareiškimus. Tai galutinis lakmuso testas, kuris nustatys, ar jūsų produktas ir jo nauda tikrai atitinka vaizdą, kurį jūsų įmonė bando gaminti vartotojo akyse. Jei jie nesutampa, turite apsvarstyti, ar reikia pakeisti savo misijos aprašymą arba, jei reikia, iš naujo įvertinti savo paslaugą ar produktą. Misijos ir vizijos pareiškimas, kuris neatitinka reklamuojamų produktų, nėra geras ženklas ilgalaikiams santykiams su klientais ir vartotojais.
Pasitikrinkite naudos pareiškimą fokusavimo grupėje. Surinkite tikslinę auditoriją iš tikslinės auditorijos, kuri suteiks jums atsiliepimus apie jūsų produktą ir naudą, kurią apibūdinate dėl jūsų teikiamų funkcijų ir paslaugų. Fokusų grupė aiškiai pasakys, ar esate teisus dėl pinigų, ar jums reikia grįžti ir dar kartą fotografuoti.
Pateikite naudos išrašą apie savo gaminį ar reklaminius pranešimus. Naudos ataskaitos skirtos atkreipti dėmesį į jūsų reklamą ir paskatinti klientą įsigyti jūsų produktą ar paslaugą. Konsultavimasis su grafikos dizaineriu gali papildyti savo reklamos elementą, kad jis turėtų maksimalų poveikį jūsų numatomai rinkos auditorijai.
