Visos sėkmingos rinkodaros kampanijos skirtos konkrečiai auditorijai. Tikslinė auditorija yra žmonių grupė, turinti keletą bendrų dalykų, kurie juos skiria nuo kitų. Jei jūsų tikslinė auditorija yra apibrėžta pernelyg plačiai, tuomet jūs neteksite pinigų rinkodaros neteisingiems žmonėms. Tikslinės auditorijos apibrėžimo tikslas yra sukurti pagrindinį rinkodaros pranešimą, kuriame kalbama apie jų poreikius ir norus.
Demografija
Demografiniai rodikliai yra tam tikro gyventojų segmento požymiai arba savybės. Demografinė informacija apima asmenines savybes, pvz., Rasės, lyties, švietimo ir pajamų lygį. Pavyzdžiui, jei skatinate stipendijas, tuomet jūs tik norite nukreipti žmones į jaunesnę amžiaus grupę, turinčią konkrečią išsilavinimą. Rinkodaros kampanija paprastai prasideda išsiaiškinant pagrindinių vartotojų demografiją.
Pirkimo istorija
Vienas svarbus atributas ieškoti tikslinėje auditorijoje yra jų pirkimo įpročiai. Žmonės, kurie anksčiau nusipirko produktus, panašius į jūsų siūlymus, yra tikėtini kandidatai, norintys vėl pirkti tą patį. Pvz., Jei parduodate rekreacinio vandens įrangą, tuomet nukreipkite savo rinkodaros pastangas žmonėms, turintiems laivų ar kitų pramoginių laivų, užtikrinsite, kad nukreipsite tik tuos žmones, kurie išleidžia pinigus poilsiui.
Geografinė vieta
Nacionalinės ir tarptautinės rinkodaros kampanijos yra labai brangios. Nuspręskite, kur tiksliai gyvena tikslinė auditorija, tada sužinosite apie tą konkrečią rinką. Ištirkite konkurentus ir vietos valdžios reglamentus ir suplanuokite platinimo procesą. Alternatyva rasti tikslią vietą yra nustatyti tam tikrą jūsų auditorijos, pvz., Miesto ar priemiesčio, vietos atributą.
Pirkinių įpročiai
Žmonės turi skirtingus pirkimų įpročius ir naudinga, jei žinote, kur ir kaip tikslinė auditorija nori pirkti. Vienas vartotojų įprotis yra pirkimas internetu; kai kurios auditorijos daugiausia verčiasi internetu, o ne eiti į fizinę parduotuvę, kad pirktų. Priešingai, kiti pirkėjai nenori pirkti internetu. Pažvelkite į savo tikslinę auditoriją, kad sužinotumėte apie jų pirkinių dažnumą ir lojalumą.
Verslo vartotojai
Rinkodara įmonėms skiriasi nuo rinkodaros individualiems vartotojams. Pažvelkite į savo rinkodaros pranešimą ir nustatykite, ar galite gauti papildomų pardavimų iš verslo klientų. Verslas sunkiau apibrėžti pagal konkrečius požymius, tačiau galite pažvelgti į jų poreikius ir pamatyti, kaip jie susiję su jūsų pasiūlymais. Verslo klientams galite siūlyti didmenines prekes už gerokai mažesnę kainą nei siūlote atskiriems vartotojams.