Nematerialusis turtas, žmogiškasis kapitalas, yra įmonė, kurioje dirba įmonė. Žmogiškasis kapitalas yra darbuotojų kompetencijos ir įsipareigojimo organizacijai, kuriai jie dirba, derinys. Pasak Čikagos universiteto profesoriaus Gary S. Beckerio, ekonomistai gali vadinti „žmogiškąjį kapitalą“, nes jų įgūdžių, sveikatos, vertybių ir žinių derinys laikomas turtu.
Kompetencijos
Asmuo turi sugebėjimus ir gebėjimą jas išplėsti gali padėti jai sukurti teigiamą žmogiškojo kapitalo naudą. Kompetencijos yra daugiau nei tik įgūdžiai, nes darbuotojai turi teisę įgyti naujų žinių ir kurti naujus įgūdžius su mokymu. Dalijimasis kompetencijomis jų nesumažina; vietoj to atsiranda priešingas poveikis. Pavyzdžiui, gydytojas gali įgyti žmogiškojo kapitalo lygį, mokydamasis ir mokydamasis, bet vėliau didina žmogiškojo kapitalo pelną, naudodamasis nuolatine praktika ir patirtimi. Be formalaus švietimo, darbuotojas gali padidinti savo žmogiškąjį kapitalą darbe, pasitelkdamas įvairią patirtį ir mokydamasis. Pasak Beckerio, ekonomikos augimas priklauso nuo darbuotojų gebėjimų įgyti naujų kompetencijų per švietimą ir mokymą.
Žinios
Vienas iš svarbiausių žmogiškojo kapitalo plėtros veiksnių yra žinios, pasak „Sociologijos žodyno“ autoriaus Gordono Maršalo. Tačiau žinios yra veiksmingos tik tada, kai asmuo gauna išsilavinimą, kuriame nėra nekompetentingų mokytojų, pasenusių medžiagų ir mokymo metodai, kurie neatitinka studento poreikių. Becker teigia, kad švietimas yra investicija į žmogiškąjį kapitalą, o JAV asmenys, turintys vidurinį išsilavinimą, gali uždirbti didesnes pajamas. Žinios gali padėti asmeniui toliau didinti savo kompetencijas. Kartu su empatija, žinios taip pat gali padėti generuoti prestižą, kitą žmogiškąjį kapitalą, kuris yra nematerialus.
Organizacinė plėtra
Į savo darbuotojus investuojanti įmonė taip pat investuoja į žmogiškąjį kapitalą. Kai darbuotojai gauna reikalingas priemones, paramą, struktūrą ir žinias, jie gali padidinti savo žmogiškąjį kapitalą ir geriau prisitaikyti prie pokyčių savo atitinkamose pramonės šakose. Organizacinė plėtra padeda darbuotojams siekti panašaus tikslo, sukurti bendradarbiavimo ir pasitikėjimo aplinką ir tobulinti problemų sprendimo būdus. Organizacinė plėtra yra nuolatinis procesas, kurį įmonė gali panaudoti žmogiškojo kapitalo ir teigiamo darbuotojų vystymo naudai.
Rizika
Žmogiškojo kapitalo rizika gali prasidėti nuo šeimų įtakos. Beckeris teigia, kad tėvai gali daryti įtaką vaiko išsilavinimo lygiui, įpročiams, vertybėms, darbo įpročiams ir motyvacijai. Tačiau žmogiškojo kapitalo rizika taip pat gali atsitikti, kai įmonė veikia žemiau pramonės standartų. Tokia rizika gali atsirasti, kai įmonė neatitinka darbuotojų poreikių arba teikia priemones, būtinas produktyvumui didinti. Kiti rizikos veiksniai yra darbuotojų nebuvimas, nuolatinė grupės veikla, trukdanti produktyvumui ir veikla, dėl kurios prastos darbo kokybės ar klaidų.