Verslo planas įveda įmonę potencialiems investuotojams ir finansininkams. Pagrindinis verslo plano elementas yra veiklos planas, apibūdinantis įmonės veiklos funkcijas. Kiekviena įmonė, nepriklausomai nuo jo teikiamos prekės ar paslaugos, ar parduodamų prekių, turi operacijų funkciją. Operacijos - tai procesai, per kuriuos žaliavos, darbo jėga ir kiti ištekliai konvertuojami į produktus, informaciją ar paslaugas, kurios suteikia klientams vertę. Veiklos plane aprašomi procesai ir veikla, reikalinga šiems rezultatams gaminti ir įmonės misijai vykdyti.
Kada įtraukti veiklos planą
Veiklos planas yra svarbi verslo plano sudedamoji dalis, ypač jei įmonės veikla yra unikali, sudėtinga ar itin techninė. Šis planas taip pat įtrauktas, jei įmonės sėkmę lemia jos veikla, jei įmonės veikla iš esmės keičiama arba jei įmonės veikla gali būti nepažįstama verslo plano skaitytojui. Veiklos plane aprašomi vidiniai įmonės procesai ir realus verslo klausimų ir rizikos, susijusios su bendrovės prekių ir paslaugų teikimu, įvertinimas.
Veiklos plano apžvalga
Kad skaitytojai geriau suprastų įmonės procesus, kurie sukuria vertę klientams, veiklos plane aprašoma įmonės sukurto ir parduodamo produkto ar paslaugos plėtra. Plane taip pat aprašoma, kaip ši vertė sukuriama paaiškinant įmonės veiklos funkcijas ir išsamiai apibūdinant žmogiškuosius, finansinius ir kitus išteklius, reikalingus šioms operacijoms atlikti. Į veiklos planą turėtų būti įtraukta įmonės tikslinė rinkos demografija ir, siekiant paremti įmonės tikimybę ateityje, veiklos plane turi būti paaiškinta įmonės išskirtiniai privalumai. Tai galėtų apimti santykinai mažas eksploatavimo išlaidas, išskirtinę vietą arba veiksmingus paskirstymo kanalus. Veiklos plane turi būti pateikta visa ši informacija, nesant nereikalingų ar nepagrįstų teiginių apie bendrovės ateities perspektyvas.
Suderinti veiklos planą
Informacijos rinkimas ir verslo plano veiklos plano parengimas gali būti atliekamas keliais žingsniais. Įmonės vadovybė pradeda peržiūrą, kurioje aprašoma, kaip buvo sukurtos įmonės veiklos procedūros ir kokia bus įmonės veikla. Pavyzdžiui, ji aptartų tokias iniciatyvas kaip naujai įsigyta vieta gali suteikti įmonei didesnį konkurencinį pranašumą, prieigą prie laivybos ir platinimo įrenginių, tiekėjų ar techninės darbo jėgos.
Toliau veiklos plane aprašomos tokios detalės kaip politika ir procedūros, kuriomis vadovaujamasi darbuotojų darbo pastangomis. Kuo labiau techniniai ar sudėtingesni procesai, tuo išsamesnis veiklos plano procesų aprašymas. Taip pat aptarti bendrovės veiklos įrenginiai ir jų išdėstymas, įskaitant pastatus, įrangą, transporto priemones ir mašinas. Plane taip pat aprašoma įmonės pirkimo funkcija, įskaitant žaliavų arba gatavų komponentų įsigijimą arba specialiai suprojektuotas dalis, taip pat žaliavų inventoriaus valdymo procedūras, procesą ir gatavų prekių inventorizaciją. Taip pat svarbu aprašyti įmonės kokybės kontrolės ir klientų aptarnavimo procedūras.
Apibendrinant veiklos planą
Pateikite skaitytojams galimybę peržiūrėti veiklos plano santrauką, o ne skaityti visą veiklos plano detalę. Santraukoje pateikiami pagrindiniai veiklos plano aspektai arba pagrindinės įmonės veiklos funkcijos. Todėl santrauka sukuriama tik baigus operacijų planą.