Kai įmonės rašo laiškus, svarbu, kad jie atsižvelgtų į keletą pagrindinių aspektų. Verslo laiškuose dažnai yra 8 C - aiškumas, glaustumas, dėmesys, mandagumas, konkretumas, linksmumas, teisingumas ir charakteris.
Aiškumas
Pirmasis visų verslo laiškų elementas yra tas, kad jie turėtų būti aiškūs. Tai apima teksto raidės ir žodžių paskirtį. Aiškiai nurodykite savo tašką netoli pradžios, kad skaitytojas galėtų aiškiai suprasti laiško paskirtį.
Koncepcija
Venkite papildomų žodžių verslo laiške. Koncepcijos elementas reiškia, kad idėja nurodoma kuo mažiau žodžių. Negalima pridėti nereikalingos informacijos ar papildomų žodžių, kad užpildytumėte erdvę. Tiesiog nurodykite svarbią ir svarbią informaciją ir palikite ją.
Svarstymas
Verslo laiškas taip pat turėtų būti dėmesingas. Šis elementas yra svarbus, nes turite galvoti apie skaitytoją ir jo jausmus bei požiūrį. Padarykite laišką apie jį, o ne tu.
Mandagumas
Verslo laiškai turėtų būti gerbiami skaitytojui ir turėtų parodyti asmeninį autoriaus pagarbą skaitytojui ir įmonei, kurią jis dirba.
Konkretumas
Konkretumas susijęs su ryškios formuluotės naudojimu laiške, kuris kreipiasi į skaitytojo jausmus. Jei verslo laiškas yra nuobodu, skaitytojas gali nuvilti, trūksta svarbių taškų.
Malonumas
Rašydami verslo laišką, parodykite teigiamą požiūrį, kuris išreiškia džiaugsmą ir pagirti.
Teisingumas
Verslo laiškas visada turi būti tikslus. Tai reiškia, kad kiekvienas dokumento žodis turi tikslius faktus ir skaičius. Tai apima korektūrą, kad būtų galima patikrinti gramatikos ir rašybos klaidas.
Charakteris
Kiekvienas verslo laiškas turėtų parodyti šiek tiek unikalumo iš rašytojo. Tai suteikia raidės simbolį ir gali padaryti jį įdomesnį.
