Tarpasmeniniai įgūdžiai yra esminė valdytojo dalis. Vadybininkai turi sugebėti veiksmingai bendrauti su savo pavaldiniais ir organizuoti juos dirbti efektyviai ir efektyviai kaip komanda. Kai kurie vadybininkai taip pat susiduria su klientų skundais, kurie dažnai yra eskalavimo proceso dalis, kai klientai jau nusivylę ar nusiminę. Daugelis specialistų sukūrė būdų, kaip vadovams išmokti šiuos įgūdžius, tačiau vienas iš įdomesnių būdų - išmokti juos per žaidimą.
Žaidžia su stiliumi
Vienas žaidimų, kurie yra prieinami tarpasmeninių įgūdžių mokymui, yra vadinama „Žaidimas su stiliumi“. Yra 10 atskirų kortų žaidimų, kuriuos galima žaisti su „Playing With Style“, kurie visi yra skirti padėti žaidėjams nustatyti įvairius asmenybės „stilius“, kuriuos turi žmonės, ir prisitaikyti prie tų asmenybių. Nors efektyvesnis, kai naudojamas su HRDQ mokymo kursu, „Playing With Style“ yra puiki žaidimų grupė, skirta mokymui ir mažesniems darbuotojams, kaip nustatyti, bendrauti ir dirbti su visų tipų asmenimis.
Žmonių valdymas
Šio žaidimo pavadinimas sako viską. Žmonių valdymas naudoja vaidmenų žaidimo scenarijus, kurie leidžia vadovams praktikuoti ir pagyvinti savo žmones ir bendravimo įgūdžius mažos rizikos, žemo slėgio aplinkoje. Dalyviai suskirstomi į komandas, o tada jie susiduria su įvairiomis nepastoviomis situacijomis, kuriose dalyvauja kiti žmonės. Kiekvienai situacijai yra penki galimi sprendimai, o komandos turi tarpusavyje aptarti ir susitarti dėl geriausio sprendimo ir pateikti jį žaidimo programinei įrangai. Tikrasis atsakymas yra antrinis, o tai yra derybų ir sprendimo perdavimas, suteikiantis didžiausią šio žaidimo naudą.
Klausymosi žaidimai
Kartais vadybininkai per daug kalba ir nepakankamai klausosi, ir yra įvairių mokymo žaidimų, kurie sprendžia šią problemą. Vienas iš jų, kuriam nereikia programinės įrangos ar kompiuterio, vadinamas tiesiog piešti paveikslėlį. Visi dalyviai gauna rašiklį ir popieriaus lapą, o koordinatorius nurodo tokias kryptis, kaip „piešti ratą savo popieriaus centre, o po juo braižykite stačiakampį“. Dalyviai gali pastebėti, kad bendriems nurodymams jie yra žymiai nutolę ir suteiks jiems įžvalgų, kad jie gali būti konkretesni, kad gautų konkretesnius rezultatus.
