Kiekvienam sėkmingam verslininkui ateina laikas, kai jis ar ji turi apsvarstyti nuomos personalo samdymą verslo plėtrai. Turėdamas specialų pardavimo asmenį ar pardavimų atstovų komandą, galite pasiekti didesnį potencialių klientų skaičių ir uždaryti daugiau pardavimų, nei jūs galite efektyviai pasiekti vieni. Geriausių pardavėjų iš kandidatų grupės pasirinkimas gali būti sunku. Atlikdami savo pasirinkimą, ieškokite kandidatų, kurie yra empatiški, atkaklūs ir skirti savęs tobulinimui, su verslininko mąstymu. Tai yra charakteristikos, kurias dalijasi geriausi pardavimų atstovai ir nurodo pardavimo sėkmės potencialą.
Empatija
Geriausi pardavėjai gali stipriai įsisąmoninti savo klientus. Tai reiškia, kad jie turi galimybę klausytis ir susieti su savo klientų rūpesčiais ir situacijomis. Pardavėjo gebėjimas būti empatiniu leidžia jiems kurti ryšius su klientais. Empatiški pardavimų atstovai gali pranešti apie nuoširdų klientų rūpesčių ir poreikių suvokimą. Tai leidžia klientui pasitikėti pardavėju ir tiki, kad pardavėjo rekomendacija tikrai pasiūlys sprendimus.
Stiprumas
Stiprumas apibrėžiamas kaip gebėjimas nuolat nustatyti. Geriausi pardavimų atstovai asmeniškai „ne“. Vietoj to jie turi ryžtingą pasiryžimą toliau prašyti parduoti. Tai nereiškia, kad turėtumėte pasamdyti stulbinančią pardavėją, kurio nepaliaujamai užsiėmimas apsunkina klientus. Tačiau geriausi pardavėjai supranta pardavimo ciklą ir poreikį nuolat užpildyti siurblį plėtojant santykius su klientais, kurie yra įvairiuose pasirengimo pirkti etapuose. Tai taip pat reiškia, kad pardavėjas bus pasiruošęs ir sugebės įveikti tiek durų, kiek reikia pardavimui neprarandant entuziazmo.
Savęs tobulinimas
Top pardavėjai turi didelį norą mokytis. Jie ieško galimybių sužinoti daugiau apie parduodamus produktus, klientus ir būdus, kaip pagerinti jų pardavimo būdus. Šis atsidavimas savęs tobulinimui apima ir savęs motyvacijos jausmą. Top pardavimų atstovai visada stengiasi pagerinti savo pardavimus savo asmeniniam pasitenkinimui. Nors jie gali mėgautis ir vertinti pinigus ir gyvenimo būdą, pasiektą pasiekus aukštą pardavimo lygį, jie turi vidinę motyvaciją geriau siekti augimo.
Verslumas
Top pardavėjai turi verslumo mąstyseną. Jie orientuojasi į pardavimus kaip savo verslą ir yra motyvuoti savarankiškai įsisavinti laiką ir pastangas, kad jos būtų sėkmingos. Geriausi pardavėjai pasirodys anksti, kad atliktų popierinius darbus, pasirengtų susitikimams ir ištirtų potencialius klientus, kad jie galėtų naudotis pagrindiniais darbo valandomis susisiekdami su klientais. Jie ieško ir sukuria efektyvias savo laiko valdymo sistemas ir savo klientų prioritetus, ir kiekvienam sandoriui jie tarnauja taip, tarsi jie būtų asmeniškai atsakingi už savo klientų pasitenkinimą.