„Better Business Bureau“ arba „BBB“ duomenimis, vartotojai praranda milijonus dolerių per metus nesąžiningoms įmonėms. BBB rekomenduoja, kad vartotojai išvengtų nesąžiningos ir neteisėtos verslo praktikos aukų, visais rašytiniais susitarimais raštu, atidžiai perskaitydami sutartis prieš pasirašydami ir vengdami pernelyg gero elgesio. Vartotojai gali išsiaiškinti rizikingas įmones, pirmiausia patikrindami su organizacijomis, kurios tvarko vartotojų skundus prieš įmones ir įstatymų, reglamentų ir pramonės standartų laikymąsi.
Atlikite nemokamą verslo įrašų patikrinimą su savo vietiniu „Better Business Bureau“ arba „BBB“. Nacionaliniu mastu BBB tvarko beveik 400 000 narių įmonių įrašus ir taip pat saugo apie 5 mln. Įmonių Šiaurės Amerikoje įrašus ir verslo apžvalgas, įskaitant skundus. Nacionalinėje BBB svetainėje yra internetinis verslo tikrinimo procesas.
Pasitarkite su savo valstybine prokuroro tarnyba dėl skundų ar teisinių veiksmų prieš verslą. Valstybiniai advokatai yra valstybės valdymo vartotojų apsaugos tarnyba. Advokatų biurai tiria vartotojų skundus ir įgyvendina įstatymus, reglamentuojančius tam tikrą verslo praktiką.
Patvirtinkite, kad įmonė turi visus vietinės valdžios reikalaujamus licencijas, pvz., Licencijavimą ir patikrinimus. Pavyzdžiui, valstybės reikalauja vaikų priežiūros centrų licencijavimo ir patikrinimų. Kalifornijos rangovo valstybinė licencijų valdyba teikia internetinę paslaugą vartotojams, norintiems patikrinti, ar rangovas dirba namuose, ir gauti skundus prieš nuomą.
Patvirtinkite su atitinkamomis organizacijomis akreditacijos ir sertifikavimo statusą. Kilimų valymo verslas gali reklamuoti savo sertifikavimą, kurį atlieka Inspekcijos, valymo ir restauravimo sertifikavimo institutas, patvirtinantis, kad verslas turi draudimą, o savininkas yra baigęs išsilavinimą ir bandymus, ir palaiko sertifikavimo organizacijos verslo ir etikos standartus.
Patikrinkite verslo draudimo apsaugą, įskaitant tinkamas obligacijas. Garbingas verslas apsaugo jus ir jūsų turtą nuo finansinių nuostolių, atsirandančių dėl jo paslaugų.
Skaitykite klientų ar klientų atsiliepimus apie verslą. Paslaugos, tokios kaip „Angie's List“, teikiančios verslo apžvalgą internete, skelbia klientų atsiliepimus apie verslą ir paslaugas daugiau nei 500 kategorijų. Panašios paslaugos veikia vietoje ir miestuose.
Patarimai
-
Jei norite pateikti skundą dėl interneto sukčiavimo, pvz., Sukčiavimo el. Laiškų ar apgaulingos informacijos svetainėje, susisiekite su interneto nusikalstamumo skundų centru (IC3). IC3 yra FTB programa, bendradarbiaujant su kitomis federacinėmis agentūromis. Sužinokite apie Federalinės prekybos komisijų atšaukimo taisyklę, kuri leidžia jums per tris dienas atšaukti 25 USD ar didesnį pirkimą kitoje vietoje nei pardavėjo verslo vieta.