Nepriklausomai nuo jūsų pareigų ir pareigų, būti patikimu darbuotoju taip pat svarbu, kaip - jei ne daugiau, - tikruosius darbo įgūdžius ir kvalifikaciją. Darbdaviai nori žinoti, kad galite pasitikėti konfidencialia informacija ir kad jūs negalite pasikliauti bendraamžių ir net prižiūrėtojų spaudimu, jei prašoma atskleisti informaciją, kurios neturėtumėte. Darbo paieškos metu pokalbio pateikėjas gali užduoti klausimus, kad nustatytų, kiek vertę jūs skiriate privatumui ir ar esate atsargūs konfidencialiais klausimais. Sutelkite savo interviu atsakymus į gebėjimą būti diskretiškiems ir laikytis įmonių ir pramonės konfidencialumo standartų.
Konfidencialių klausimų tvarkymas
Daugelis apklaustųjų gali daryti prielaidą, kad tvarkydami konfidencialius klausimus naudosite sveikatą - bendra informacija yra atskleidžiama tik tiems, kuriems reikia žinoti. Tačiau šiomis dienomis privatumas yra labai svarbus organizacijoms. Tam tikru momentu jūsų darbe pasitikėsite konfidencialiais klausimais ar asmenine informacija, o prielaida, kad žinote, kaip būti diskretiška ir kaip apsaugoti įmonės informacijos konfidencialumą. Kai respondentai konkrečiai klausia apie konfidencialumą, būkite pasirengę pateikti pavyzdžių, kodėl galite pasitikėti konfidencialiais klausimais. Interviuojantys asmenys gali pradėti bendrų klausimų apie informacijos, kurią turėjote laikyti konfidencialiais, klausimus. Taip pat galite paaiškinti, kaip saugojote ir sunaikinote informaciją, nepažeidžiant konfidencialumo susitarimų su ankstesniais darbdaviais. Pvz., Galėtumėte paaiškinti, kokių tipų rinkmenas ir saugojimo sistemas esate susipažinę, ir taisykles, susijusias su konfidencialumu, kurie taikomi jūsų pramonei.
Informacijos apie slaptą informaciją atskleidimas
Gali būti atvejų, kai privalote atskleisti konfidencialią informaciją. Atsakant į interviu klausimus apie tai, kaip atskleidžiate konfidencialią informaciją, turėtų būti pateikiami pavyzdžiai, kaip nustatyti, kam atskleidžiate tam tikrus konfidencialius duomenis. Jūsų pavyzdžiai gali apimti informacijos atskleidimą tik tiems įmonės vadovams, kurie, kaip žinote, yra tam tikra informacija, atsižvelgiant į jų padėtį, įgaliojimų lygį ar funkcijas įmonėje. Pvz., Jūs suprantate, kad įrenginių valdytojui nereikia žinoti apie žmogiškųjų išteklių informaciją, nebent, žinoma, jis yra specialiai paruoštas ar paveikiamas įmonės patalpų skyriuje. Tada apklausos dalyviai gali išplėsti savo apklausos liniją, kad galėtų tiksliai aptarti, kaip imtasi priemonių, kad informacija būtų laikoma konfidencialia nuo neteisėtų asmenų, kai ji turėjo būti bendrinama su kitais, kurie turėjo tinkamą prieigą. Be to, darbdaviai yra suinteresuoti žinoti, kaip elgiatės su rizika. Pvz., Galbūt turėjote perkelti failą iš saugios spintelės, kad galėtumėte pasidalinti turiniu su asmeniu, kuriam reikia žinoti informaciją. Tokiu atveju aprašykite atsargumo priemones ir apsaugos priemones, kurias naudojote, kad failas būtų grąžintas į saugią vietą.
Atsargumo palaikymas
Bendravimas su kolegomis yra kasdienė veikla, ir jei jūs turite prieigą prie konfidencialios informacijos ir jie to nedaro, turėsite naudotis diskrecija tiek klausimuose, susijusiuose su informacija, kurią jie neturi, ir kaip jūs valdykite savo darbo santykius su bendradarbiais, su kuriais turite draugiškus santykius. Darbdaviai gali paklausti apie jūsų gebėjimą išlaikyti konfidencialią informaciją sau, nepaisant pagundos ją pasidalinti su kitais. Atsakydami paaiškinkite, kad galite atskirti draugiškus santykius nuo pareigų ir pareigų išlaikyti konfidencialumą. Jūsų atsakymas turėtų rodyti komfortą, kad informacija būtų laikoma konfidencialia iš kolegų. Jūsų pasitikėjimas savimi susilaikant nuo kolegų spaudimo, bus gerai apklaustasis.
Konfidencialumo užtikrinimas
Kai dirbate su klientais ar klientais situacijose, kuriose reikia diskrecijos ir taktikos, visada apsvarstykite ilgalaikius santykius su jais. Darbdaviai gali norėti sužinoti, kaip pavyko patenkinti klientus ir klientus, kai tvarkėte konfidencialią informaciją. Jūsų atsakymas turėtų užtikrinti interviu, kad kruopščiai saugote klientų konfidencialią informaciją ir suprantate, kaip svarbu išlaikyti teigiamus darbo santykius su jais. Pateikdami pavyzdžių, kaip išspręsti iššūkius savo diskretiškam požiūriui, interviu davėjas gali sužinoti apie tai, kaip jūs bendraujate su klientais ir kaip elgiatės atsargiai savo santykiuose su jais.
