Darbdaviai, teikiantys pagalbos darbuotojams programas, tai daro tikėdamiesi, kad papildoma nauda pagerins bendrą darbo jėgos gerovę. Be darbuotojų pagalbos programos išlaidų, yra trūkumų, pvz., Darbuotojų suvokimas apie darbuotojų pagalbos konfidencialumą, veiksmingumą ir rezultatus bei netinkamą EAP paslaugų naudojimą.
EAP išlaidos
Analizuodami savo darbuotojų pagalbos programos investicijų grąžą, reikėtų atskleisti teigiamus rezultatus dėl geresnio našumo ir bendro darbuotojų pasitenkinimo. Tačiau išlaidos, susijusios su AVP teikimu, gali būti didesnės už naudą ir galiausiai taps našta, kurios nenorite prisiimti. Darbuotojams teikiamos vidaus paslaugų teikimo paslaugos gali būti brangios. Ištekliai, reikalingi norint gauti EAP, yra programos kūrimas ir įgyvendinimas, licencijuotų specialistų įdarbinimas ir subjekto, kuris yra atskiras nuo žmogiškųjų išteklių skyriaus, išlaikymas. Nors daugelis EAP yra siūlomi kartu su darbdavio teikiamu grupės sveikatos planu, pinigai gali būti geriau išleidžiami teikiant daugiau naudos sveikatai.
Konfidencialumas
Informacijos darbuotojai, teikiantys EAP konsultantams, turėtų būti griežtai konfidencialūs. Tačiau yra atvejų, kai licencijuotas konsultantas turi profesinę pareigą pranešti apie darbuotojo akcijas, jei yra grėsmė darbuotojui ar kitiems asmenims. Be to, asmenys, turintys žinių apie darbuotojo vizitą į EAP, gali sąmoningai arba netyčia atskleisti informaciją, kuri kelia pavojų konfidencialumui. Kai darbuotojai mano, kad yra konfidencialumo pažeidimas, jie turi pagrindo prarasti pasitikėjimą EAP ir darbdaviu.
Efektyvumas
Darbuotojų pagalbos programų trūkumas yra jų abejotinas veiksmingumas. Jūsų įmonės EAP veiksmingumas priklauso nuo EAP paslaugų teikėjų ir konsultantų patirties lygio. EAP paslaugų teikėjas, kuris neįdarbina kvalifikuotų ekspertų, negali teikti naudingų patarimų darbuotojams ir rizikuoja prarasti savo, kaip efektyvaus EAP teikėjo, reputaciją. Todėl EAP nauda, kurią jūsų įmonė teikia darbuotojams, yra neveiksminga. Jūsų EAP naudos vertė smarkiai mažėja, kai programa mažai padeda darbuotojams. Be to, kai darbuotojai gauna prastų patarimų iš EAP konsultantų, tai daro poveikį darbuotojų suvokimui apie tai, ar EAP yra visai naudinga.
Netinkamas naudojimas
Darbuotojų piktnaudžiavimas EAP paslaugomis gali tapti rimtu trūkumu, ypač kalbant apie EAP naudą, kaip būdą sustabdyti drausmines priemones. Darbuotojams buvo žinoma, kad jie kovoja su piktnaudžiavimo narkotikais problemomis, kad išvengtų neigiamo užimtumo. Jie taip pat teigia, kad sieks pagalbos per darbdavio EAP, kad kovotų su jų priklausomybe. Toks atsilikimo atotrūkis kelia darbdaviui nepalankią padėtį dėl to, kad dėl amerikiečių, turinčių negalią, įstatymo numatytos apsaugos. Darbuotojai, kurie tokiu būdu piktnaudžiauja EAP paslaugomis, turi žinoti, kad darbdaviams draudžiama imtis nepalankių veiksmų, jei yra požymių, kad darbuotojas turi negalią.
