Savanoriai yra ne pelno organizacijos gyvenimo kraujas. Daugelis nekomercinių darbuotojų neturi pakankamai darbuotojų, kad galėtų veiksmingai valdyti organizaciją, kad savanoriai užpildytų šią spragą. Organizacijos, kurios kuria ir išryškina savo savanorių programos politiką ir procedūras bei apibrėžia savanorių vaidmenis ir atsakomybę, gauna naudos, kurią lydi pirmos klasės savanorių programa.
Parašykite įvadą. Įtraukti agentūros pavadinimą, misijos aprašymą ir pagrindines vertybes, darbuotojų sąrašą ir valdybos narių sąrašą. Savanoriai ne tik padeda projektams, bet ir yra jūsų organizacijos ambasadoriai. Jie turi žinoti, kaip veikia agentūra, ir žmonės, atstovaujantys agentūrai administraciniu pajėgumu. Taip pat įtraukite informaciją, kuriai agentūra tarnauja, ką ji padeda, ir programas, kurias ji palaiko.
pirmoje šio vadovo dalyje pristatyti agentūrą savanoriams ir pasveikinti juos. Nors savanoriai nėra apmokami, jie turi būti elgiamasi nuo pirmos dienos. Būtinai atpažinkite jų vertę kaip pagrindinę organizacijos misijos dalį. Parašykite du trumpus sakinius, norėdami iš anksto padėkoti savanoriams už jų tarnybą ir leisti jiems žinoti, kaip jie yra svarbiausi misijai.
Sukurkite vadovą 1/2 colių-11-colių formatu, arba, pageidautina, 6 colių-9-colių, todėl lengva nešiotis ir savanoriai gali jį laikyti patogiu. Vadovas taip pat gali būti įdėtas į trijų žiedų segtuvą, todėl naujinius galima lengvai pridėti. Nustatykite politiką ir procedūras žingsnis po žingsnio, naudojant paprastą, aiškią kalbą. Nenaudokite $ 10 žodžių, kad pateiktumėte taškus. Savanoriai atvyksta iš visų švietimo sričių, o jūsų vadovo kalba turėtų būti išsilavinimo lygio, nes visi gali suprasti.
Kurkite savanorių pareigybių aprašymus. Apibūdinkite vaidmenis ir atsakomybę, kad savanoriai galėtų pasirinkti savo interesus geriausiai atitinkančią poziciją. Darbo aprašymai padės jūsų agentūrai suderinti savanorius su tinkama savanorių galimybe. Žmonės savanoriškai dirba dėl įvairių priežasčių ir turi skirtingus įgūdžius. Geras darbo aprašymas leis savanoriams pasirinkti tinkamą galimybę jiems ir jūsų organizacijai. Pridėkite prisijungimo lapų, registracijos formų ir tt pavyzdžių kopijas. Agentūros turi duomenų bazės stebėjimą savanorių valandoms: laiko lapai padeda lengviau stebėti valandas.
Apibūdinkite savanorio pradinio ir papildomo mokymo tipus. Nurodykite orientacines datas ir kaip jie gali atnaujinti savo įgūdžius arba išmokti naujų. Parengti mokymo ir orientavimo datų kalendorių. Informuokite savanorius, jei jie turi pasirašyti konfidencialumo pareiškimą. Jei taip, peržiūrėkite pareiškimą su jais, atsakykite į visus klausimus ir paaiškinkite pareiškimo priežastis. Savanorių orientavimo metu atidžiai perskaitykite savanorių vadovą ir leiskite savanoriams pateikti klausimus. (Visada malonu turėti paprastus užkandžius savanorių orientacijose.)
Apibūdinkite savanorių atrankos procesą. Leiskite jiems žinoti, ar jiems reikia foninio patikrinimo, ar pasirinkta savanorių padėtis yra specialios licencijos, rizika, medicininiai patikrinimai, TB testai, ženkleliai ir pan. Jei jie tikisi važiuoti į agentūrą, paaiškinkite, kokio tipo draudimą jie turi padaryti, arba bet kokį papildomą draudimą, kurį jie turėtų dirbti kaip savo agentūros savanorių.Paaiškinkite atsakomybės klausimus ir atsisakykite pasirašyti, jei turite didelės rizikos savanorių pareigas. Savanoriai turi žinoti tam tikrų savanorių galimybių riziką. Būtinai įtraukite atsisakymo formas ir orientacijos metu paaiškinkite jų pagrindimą ir savanoriams suteikite galimybę pasirašyti šias formas. Šis procesas apsaugo agentūrą avarijos atveju.
Paaiškinkite, kaip savanoriai gali gauti apdovanojimus. Jei agentūra turi pripažinimo programą, apibūdinkite, kada ji vyksta, kaip agentūra atpažįsta savanorius, jei tai yra iškilmingas renginys, pietūs ar specialių apdovanojimų ceremonija, ir renginio aprangos kodas. Jei savanorių atpažinimo renginys yra ypatinga proga savanoriams, aprašykite, kad jie suprastų, kad agentūros darbuotojai tampa šiam renginiui „savanoriais“, o savanoriai tampa svečiais.
