Kai įžymybės ar kiti žmonės, kuriems jūsų klientai pasitiki, patvirtina jūsų verslą, galite padidinti pardavimus pagal jų patikimumą. Prekės ženklo ambasadoriaus programa taip pat gali sukelti rimtą žalą jūsų verslui, jei ji nebus tinkamai tvarkoma. Supratimas apie patvirtinimų pagrindus gali padėti jums sukurti efektyviausius jūsų verslo susitarimus.
Sprendimas dėl išmokų
Kuriant ambasadoriaus susitarimą, pirmiausia nuspręskite, kodėl norite tai padaryti. Potencialūs klientai gali daugiau dėmesio skirti jūsų skelbimams, jei garsenybė pristatys pranešimą. Klientai gali greičiau pirkti iš jūsų, jei pramonės specialistas savo patvirtinimą patvirtins jūsų produktui ar paslaugai. Pavyzdžiui, teniso kompanijos samdo vietinius dėstytojus, kurie naudojasi savo raketėmis ir dėvėti savo drabužius. Vartotojai mano, kad jei profesionalas naudoja produktą, jis turi būti geras. Galite ieškoti prekės ženklo ambasadoriaus, turinčio didelę seką, tikėdamasis paversti savo gerbėjus į savo pirkėjus. Kai kurie ambasadoriai susitaria naudoti nežinomą asmenį, kurdami asmenį su aktoriumi ar kitu vaidmenų žaidėju, kuris yra panašus į tikslinį klientą amžiaus, lyties, rasės, pajamų lygio ar kito bruožo atžvilgiu.
Patvirtinimo sukūrimas
Toliau išvardykite visus veiksmus, kuriuos turės atlikti jūsų ambasadorius. Tai gali būti interviu su žiniasklaida, renginių pasirodymai, reguliarūs dienoraščio įrašai, ambasadoriaus naudojimas jūsų gaminio naudojimui savo darbo linijoje ir jos įvaizdžio panaudojimas jūsų produkto pakuotėje, visoje jūsų svetainėje ir rinkodaros medžiagoje. Išvardinkite konkrečius pasirodymus, kuriuos norite, kad ambasadorius pateiktų. Įsitikinkite, kad ji yra prieinama per metinę prekybos parodą, sporto renginį ar pardavimą. Išvardinkite savo įsipareigojimus, pvz., Pateikite nuotraukas, vaizdo įrašus, derybas ir naudokite produktą.
Rasti tinkamą ambasadorių
Suderinkite tinkamą ambasadorių su savo programa. Gauti bendrų idėjų iš savo klientų, naudodami apklausas ar fokusavimo grupes. Pavyzdžiui, jaunų vaikų, kurie žaidžia sportą, tėvai gali pasitikėti gerai žinomu vietinės vidurinės mokyklos treneriu, kuris vykdo vasaros stovyklą. Vietos moterų sveikatos maisto parduotuvė gali naudotis vietiniu moterišku asmeniniu treneriu, kuriam sekasi daug. Automobilių pardavėjai dažnai naudojasi koledžo treneriais ar profesionaliais sportininkais. Kai susiaurinsite savo sąrašą su konkrečiais potencialiais dalyviais, apsvarstykite galimybę išbandyti savo pasirinkimus su klientais. Naudokite nuotraukas, vaizdo įrašus ir reklamos bei pakavimo maketus. Aptarkite galimus patvirtintojus, kad nustatytumėte savo žinias apie savo produktą ar paslaugą, ar jie ją naudoja ir ar jie kada nors patvirtino verslą.
Kita sutarties informacija
Įtraukite nuobaudas už sutarties nevykdymą. Pavyzdžiui, kai golfo gamintojas pasamdo vietinį golfo profesionalą, kad patvirtintų savo klubus, bendrovė numato, kad profesionalas turi žaisti ir mokyti su savo klubais ir dėvėti marškinius, kepurėlius ar skydelius su įmonės logotipu. Bendrovė draudžia ambasadoriui naudoti ar reklamuoti konkuruojančius klubus. Apsvarstykite galimybę siūlyti ambasadoriui premiją, pagrįstą procentais nuo bendro pardavimo padidėjimo patvirtinimo metu, kad paskatintumėte jį reklamuoti savo verslą. Tačiau premijos gali būti dviašmenis kardas. Po to, kai George Foreman pirmuosius penkerius metus paskatino didžiulį George Foreman grilio pardavimą, grilio gamintojas jam sumokėjo daugiau nei 137 mln. Įtraukite moralės ar elgesio sąlygą, kuri leidžia nutraukti sutartį, jei ambasadorius viešai kenkia savo reputacijai.
