Tam tikri etikos standartai laikomi gera verslo praktika Amerikos versle. Bet jei ketinate daryti verslą su kitų kultūrų žmonėmis, turite suprasti, kad jų kultūra turės įtakos jų suvokimui apie tai, kas yra etinė. „Gero verslo elgesio“ sąvoka nėra visuotinė, bet priklauso nuo kultūros. Todėl norint, kad tarptautinis verslas būtų geras, labai svarbu žinoti kultūrų įtaką etikos standartams versle.
Apibrėžimas
Verslo žodynas apibrėžia etikos standartus: „Principai, kuriais vadovaujamasi, skatina tokias vertybes kaip pasitikėjimas, geras elgesys, teisingumas ir (arba) gerumas.“ Žinoma, versle yra naudinga, kad suinteresuotos šalys pasitikėtų viena kitą ir gerai apgalvotų vienas kito. Taigi, norint gerai dirbti, svarbu laikytis etikos standartų.Bet ką daryti, jei dirbate su žmonėmis iš kitų kultūrų? Ar kultūra gali turėti įtakos etiniams standartams? Ar atitinkamas verslo elgesys keičiasi remiantis kažkieno kultūra? Taip. Priklausomai nuo asmens kultūros, jo etikos standartai (ir verslo elgesys, atitinkantis šiuos standartus) gali labai skirtis.
Kultūrinis poveikis
Taigi, kaip žmogaus kultūra įtakoja jo etinius standartus? Religija, kalba, nežodinis bendravimas, patirtis ir švietimas yra visos žmogaus kultūros dalis, ir visi šie veiksniai gali turėti įtakos asmens idėjoms apie tai, kokia praktika yra etinė (t. Y. Kokia praktika skatins pasitikėjimą, gerus verslo santykius). Pavyzdžiui, konfucianizmas turi didelę įtaką kinų kultūrai. Konfucianizmo pagrindinis dėmesys skiriamas gerų santykių palaikymui ir lojalumo, pagarbos ir garbės parodymui tiems, kurie to nusipelno. Todėl Kinijos verslo kultūroje (kaip ir kinų kultūroje), svarbu išsaugoti veidą sau ir kitiems, taip pat parodyti tinkamą lojalumą ir garbę.
Verslo elgesys
Žmonių verslo elgesį neabejotinai įtakoja etikos standartai, kuriuos jų kultūra skatina. Pavyzdžiui, kinai yra labai formalūs ir gerbiami versle, nes pagarba yra pagrindinė jų kultūros vertė. Jei dirbate su kinų asmeniu, būtinai parodykite garbę. Ir ką jūs darote, nedarykite jokių pastabų, dėl kurių asmuo prarastų veidą. Jūs galite smogti savo amerikietiško kolega, o jūsų pastaba bus laikoma gera nuotaika, kuri rodo, kad esate draugai; tačiau, jei tą patį padarėte su kolegomis iš Kinijos, galėtumėte padaryti tikrą įžeidimą, kuris rimtai pakenktų jūsų verslo santykiams.
Poveikis
Kokios yra kultūros įtakos žmonių etikos standartams ir verslo elgesiui pasekmės? Visų pirma, jūs turite siekti išmokti tų, su kuriais jūs užsiimate verslu, kultūrą. Tada, mokydami savo kultūrą, vadovaukitės savo kultūros etikos standartais. Padarykite ir pasakykite dalykus, kurie išreiškia, kad turėtumėte omenyje tuos, kurie jus supa. Gerbkite kultūrines vertybes ir jų verslo vykdymo būdą. Būtinai pritaikykite savo verslo praktiką taip, kad būtų išreikštas pagarba jų papročiams. Šis noras priimti kitos kultūros standartus yra geriausias būdas sukurti etišką ir tarpkultūrinį bendravimą versle su kitų kultūrų žmonėmis.
