Savitarnos žmogiškųjų išteklių sistemos leidžia darbuotojams atnaujinti informaciją, peržiūrėti mokėjimų ataskaitas, pasiūlymas dėl turimų darbo vietų ir skaityti įmonės politiką. Sistemos sumažina žmogiškųjų išteklių personalo darbo krūvį ir gali sumažinti administracines išlaidas organizacijose. Žmogiškųjų išteklių savitarnos sistemos suteikia įmonei pranašumų, tačiau vadovybė turi atsižvelgti į trūkumus prieš diegdama sistemą.
Mokymas
Organizacija turi naudotis laiku ir ištekliais, kad mokytų darbuotojus naudoti naują žmogiškųjų išteklių sistemą. Kai kurie darbuotojai gali būti nepatogūs naudojant kompiuterinę sistemą, kad atnaujintų savo įrašus žmogiškųjų išteklių sistemoje. Organizacijoje, kurioje dirba daug darbuotojų, mokymui gali prireikti keleto sesijų, kad visi darbuotojai žinotų, kaip naudotis sistema. Žmogiškųjų išteklių ir informacinių technologijų darbuotojams taip pat reikės mokyti naują sistemą, kad padėtų darbuotojams išspręsti ir su sistema susijusias problemas.
Žmogiška klaida
Savitarnos sistema atveria darbuotojų klaidų įvedimo galimybę. Nors klaidos taip pat yra galimybė, kai žmogiškųjų išteklių darbuotojai į duomenų rinkmenas įveda personalo duomenis, problema gali būti didesnė darbuotojams, kurie nėra susipažinę su sistema. Klaidos gali nepastebėti be žmogiškųjų išteklių priežiūros.
Prieiga
Ne visi organizacijos darbuotojai gali turėti prieigą prie kompiuterių informacijos įvedimui ar peržiūrai. Sistemos įdiegimo išlaidos padidėja, jei įmonė pastato kompiuterines sistemas sukurs darbuotojams susipažinti su žmogiškųjų išteklių informacija. Kompanijoje įrengtos kompiuterinės stotys taip pat didina informacinių technologijų darbuotojų darbo krūvį.
Sąveika su akimis
Kompiuterinė savitarnos žmogiškųjų išteklių sistema mažina darbuotojų ir darbuotojų tarpusavio sąveiką. Kai kurie darbuotojai gali reikalauti pagalbos, kad suprastų draudimo ir išmokų formas, kurios nėra prieinamos savitarnos sistemoje.
Interneto informacijos saugumas
Įmonės, kurios naudojasi savitarnos sistema, suteikiančia prieigą darbuotojams internetu, turi imtis veiksmų, kad išlaikytų darbuotojo asmeninę informaciją privačią. Sistema, kuri naudoja įmonės intranetą, yra saugesnė galimybė darbuotojams gauti informaciją, tačiau ji turi būti saugoma, kad būtų apsaugotas darbuotojų informacijos privatumas.
