Ar prisimenate senąjį sakymą: „Kas pirma kalba, praranda“? Praeityje derybų būdai pirmiausia buvo sutelkti į idėją, kad turi būti nugalėtojas ir pralaimėtojas. Reikia apsvarstyti įvairius derybų būdus; „win-win“, žaidžiant „hardball“ ir „gamesmanship“. Norėdami sužinoti, kuris iš šių metodų jums geriausiai tinka, pirmiausia nustatykite, ką norite atlikti. Jūs netgi galite apsvarstyti galimybę samdyti profesionalų tarpininką.
„Hardball“ žaidimas
Ši derybų technika reikalauja, kad būtų nugalėtojas ir pralaimėtojas. Jis gali būti negailestingas ir žeminantis. Tai neskatina geros valios ar nuolatinių verslo santykių. Ši taktika dažnai naudojama nekilnojamojo turto sandoriuose. Turėkite omenyje, prieš naudodamiesi tuo, kad niekada nebegalėsite su jais užsiimti verslu, jūsų reputacija vis dar sveriama balanse.
Žaidimai
Žaidimai yra manipuliuojantis požiūris į derybas. Tai gali apimti apgaulingas priemones, pvz., Bauginimo taktiką, faktų apie sandorį slėpimą ir priemones, kurios suteikia nesąžiningą pranašumą kitai šaliai. Kaip žaidžiant „hardball“, šis metodas neskatina būsimų verslo derybų.
Win-Win
Jums gali būti įdomu, ar tikrai abi šalys gali laimėti. Visoms šalims naudinga derybų technika leidžia kiekvienai šaliai rasti abipusiai naudingą susitarimą dėl jų padėties. Šioje deryboje kiekvienas asmuo atsižvelgia į kitos šalies taškus ir kruopščiai juos sveria, kartu užtikrindamas, kad kiekvienos šalies emociniai poreikiai būtų patenkinti. Abi šalys turėtų būti atsargios, kad jos nebūtų pernelyg emocingos, bet būtų pakankamai atskirtos, kad būtų pagrįstos. „Win-win“ skatina ateities verslo galimybes ir skatina geranoriškumą.
Tarpininko samdymas
Tais atvejais, kai emocijos yra didelės ir yra daug pavojaus, tarpininko samdymas deryboms gali užimti šilumą iš padėties ir lygiomis sąlygomis. Tarpininkas neatstovauja nė vienai šaliai, bet bendradarbiauja su jais, kad padėtų įveikti sunkius ginčus.
Paruošimas
Priimdami sprendimą, kuris metodas jums teks geriausiai, atsižvelkite į tam tikrą laiką: ar tai vertingas klientas? Kaip tai paveiks jūsų asmeninę ir verslo reputaciją? Ar yra abiejų šalių būdas laimėti? Kokius kompromisus norite padaryti? Naudodami abipusiai naudingą techniką, jūs prarasite per daug kompromisų? Ar tai padarys ar nutrauks ateities verslo galimybes? Ką darysite, jei negalite susitarti?
Privalumai
Sėkmė grindžiama ne tik laimėjimu; jis taip pat yra grindžiamas žinojimu, kada kompromisas, kada stumti ar net eiti. Niekada neturėtų kreiptis į derybų stalą be visiškai suformuoto veiksmų plano. Suprasti derybų metodus, būti tinkamai apmokyti ir būti visiškai pasirengę, gali prisidėti prie tolesnių žingsnių kuriant stipresnius verslo santykius.
