Kaip pagerinti komunikaciją „aukštyn“

Anonim

Jei norite pagerinti bendravimą, pvz., Su viršininku ar bet kuriuo asmeniu, turinčiu autoritetą, pirmiausia išanalizuokite savo santykius ir išsiaiškinkite, kaip abu naudos galėsite keisti savo santykius. Paprastai vadovai patvirtina savo atsakomybę padėti savo pavaldiniams atlikti geriausius. Paprastai pavaldiniai taip pat nori, kad jų vadovai būtų sėkmingi. Analizuodami savo santykius, galite geriau suprasti savo viršininko požiūrį ir imtis veiksmų, kad pagerintumėte savo sąveiką.

Analizuokite savo elgesį, susijusį su pavaldiniais. Sudarykite sąrašą dalykų, kuriuos žmonės gali turėti, pavyzdžiui, jaunesni broliai ar seserys ar vaikai, kad tai erzina ar trukdo. Apibūdinkite, kaip paprastai reaguojate.

Analizuokite bet kurio asmens, turinčio tam tikrą autoritetą, elgesį. Sudarykite sąrašą dalykų, kuriuos jis daro gerai, pvz., Rengia susitikimus, moko jus procedūras arba teikia korekcinę kritiką. Išvardinkite tai, ką jis daro prastai, pvz., Samdyti naujus darbuotojus, išmokti naujų technologijų arba pranešti apie pakeitimų terminus. Pasirinkite svarbiausius elementus kiekviename sąraše, kad galėtumėte dar labiau apsvarstyti. Nustatykite, ką galite padaryti, kad padėtų savo viršininkui efektyviau veikti.

Analizuokite savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Išvardinkite tai, ką geriausiai darykite, pvz., Užpildykite ataskaitas, paruošite pristatymus ar tvarkykite klientų skundus. Išvardinkite tuos dalykus, kuriuos darote blogai, pvz., Rašykite verslo laiškus, organizuokite el. Laiškus arba priimkite sprendimus. Pasirinkite tolimesnį analizę kiekviename sąraše.

Nustatykite kolegus, kurie turi geriausius darbo santykius su žmonėmis, turinčiais autoritetą. Išvardykite atvejus, kai jūs ir šis asmuo dirbo kartu. Nustatyti sėkmingo bendravimo komunikacijos ypatybes, pvz., Bendrus tikslus, pasitikėjimą ir vientisumą. Išvardinkite būdus, kuriais galite sukurti santykius su šiuo asmeniu, kad dirbtumėte efektyviau. Pirmenybę nustatykite šiems elementams.

Pasirinkite vieną problemą, kuri, jūsų manymu, reikalauja nedelsiant sutelkti dėmesį. Surenkite susitikimą su savo viršininku. Išbandykite savo požiūrį su draugu ar profesionaliu bendraamžiu. Būkite atsipalaidavę, pozityvūs ir ne gynybiniai. Norint pagerinti bendravimą, reikia susitelkti ir įsipareigoti. Suprasdami savo viršininko požiūrį, galite nustatyti, kaip geriau dirbti kartu, kad pasiektumėte ilgalaikius tikslus.

Bendravimas su keliais viršininkais, kad būtų pranešta laiku teikiama informacija, paprastai reikalauja glaustai pranešti. Pateikite keletą galimų veiksmų ar sprendimų, kai pranešate apie blogas naujienas. Pakvieskite savo viršininkus užduoti klausimus ir įsitraukti į prasmingą pokalbį, kad išspręstumėte konfliktus ar klaidas. Venkite nenuostabu viršininkų dėl trūkstamų terminų, pateikdami tik gerus duomenis, tiriant problemas netinkamai arba atsisakydami prisiimti atsakomybę. Į viršų komunikacija reiškia save aiškiai išreikšti žmonėms, kuriems reikia išgirsti, ką turite pasakyti. Venkite kritikuoti savo vadovo viešumą.