Vyriausiasis informacijos pareigūnas arba CIO prižiūri visą kompanijos ir kitų informacinių technologijų sistemas. Darbas reikalauja, kad CIO dažnai analizuotų įmonės tikslus ir sukurtų planus, kaip integruoti naują technologiją arba naudoti esamą įrangą, kad būtų pasiekti tikslai. CIO turi tai daryti išlaikydamas biudžetą. Nors CIO paprastai yra pagrindinis darbuotojas didelėse įmonėse, gali kilti trūkumų, jei tai būtų viena mažų ar vidutinių įmonių.
Biudžeto įtampa
Dauguma CIO savo karjerą pradeda informacinių technologijų skyriuose. Kai darbuotojas yra paaukštintas į CIO, jo vaidmuo pereina nuo dienos problemų sprendimo iki ilgalaikių tikslų. Tai gali sukelti įtampą biudžetams įmonėse, turinčiose mažų IT skyrių, nes ankstesnis CIO trikčių šalinimo vaidmuo vis dar turi būti užpildytas. Geresnis mažų ir vidutinių įmonių pasirinkimas gali būti be CIO ir sudaryti sutartį su IT specialistu, kai reikia naujų sistemų.
Strateginių planavimo įgūdžių stoka
Didelė dalis CIO vaidmens apima strateginį planavimą. Tačiau, kaip ir prieš 10 metų, strateginis planavimas nebuvo mokomas IT mokyklose. CIO gali būti pasamdytas dėl jo rezultatų nustatant IT problemas, tačiau vis dar trūksta verslo įgūdžių, reikalingų ilgalaikiams tikslams pasiekti.
Lyderystė Vakuumas
CIO turi mažai laiko tiesiogiai prižiūrėti IT personalą. Mažose įmonėse esminės užduotys, pavyzdžiui, mokymas, gali būti perduodamos IT personalo nariams, kurie jaučia, kad jie yra perpildyti. Kompleksinės pareigos gali paskatinti IT darbuotojus pakartotinai informuoti CIO, mažindami moralę ir efektyvumą darbo vietoje.