Darbo vietos konflikto poveikis

Turinys:

Anonim

Darbuotojų konfliktas gali būti personalo konfliktas tarp darbuotojų, tarp darbuotojo ir vadovo, arba tarp darbuotojo ir organizacijos, kai darbuotojas nesutinka su misijos ar politikos pokyčiais, atsirandančiais iš beprasmių vadovų. Neišnagrinėti šie konfliktai yra brangūs. Jie mažina moralę, gali būti žalingi ir gali sukelti prarastą galimybę ir galbūt ligą. Laimei, daugelis išteklių, tarp jų ir tarpininkavimas, mokymas ir konsultavimas, dabar yra prieinami, siekiant sustabdyti darbo vietos konfliktus.

Prarastas našumas

Darbuotojų konfliktas nusausina darbuotojų produktyvumą keliais būdais. Baylor universiteto medicinos centro darbas Michael A. E. Ramsay, MD, rašo apie darbo konfliktus kaip vadovavimo laiko nutekėjimą. Neišspręstas darbo vietos konfliktas taip pat gali sukelti didesnį nebuvimą, klaidas ir darbuotojų išnaudojimą. Be to, energija, kurią darbuotojai skiria savo konfliktams, yra energija, neišnaudota, kad jie atliktų savo darbą. Jei problema tęsis, gali būti paveikta bendra morale ir produktyvumas, nes įtampa nulemia kitus darbuotojus.

Pasyvus agresyvus elgesys

Žmonės, kurie niekada nežinojo, kaip veiksmingai kovoti su konfliktais, gali pasibaigti pasyviu agresyviu elgesiu, kuris gali deginti pyktį ir nusivylimą. Darbovietėje pasyvūs agresyvūs elgesiai, tokie kaip tardingumas, gossipingumas, neveiksmingas darbas, pamiršęs informuoti kolega apie pranešimus ir kieno nors iš kontūro, gali pakenkti kitaip vertinamų darbuotojų veiklai.

Padidėjęs darbuotojų trūkumas

Pasak „Rebleca Maxon“, „Fairleigh Dickinson“ universiteto įmonių ir organizacinių komunikacijų ekspertų, darbo vietų stresas sudaro „60 proc. Prarastų darbo dienų kiekvienais metais“. NASA ir Merilendo gamtos išteklių departamentas nurodo, kad konfliktai dėl darbo vietos lemia didesnį nedarbą.

Prarasti darbuotojai

Kai įtampa yra didelė arba per ilgai išlieka, daugelis darbuotojų mano, kad jie gali palikti savo darbą, o kai kurie, galbūt, palieka darbuotoją, kuriam reikia darbo, ir visada palieka darbdavį rasti kvalifikuotą pakaitalą ir mokyti.

Teisminiai ginčai

Dr. Michaelas Ramsay iš Baylor universiteto medicinos centro nurodo, kad „dabar ginčai yra lengvai prieinami tiems, kurie jaučia, kad jie dirba priešiškoje darbo aplinkoje“. Be to, jis nurodo, kad individualūs darbuotojai ir prižiūrėtojai negali patekti į teismą, tačiau organizacija taip pat gali būti iškelta, nes ji turi atsakomybę, jei ji nesiekia ištaisyti konfliktų.

Smurtas

Neišspręstas darbo vietos konfliktas gali padaugėti į smurtą. Šiais retais atvejais konfliktas gali kilti tarp darbuotojų arba tarp darbuotojo ir darbdavio. „Pop-kultūros“ sąvoka „einanti paštas“ reiškia tragišką netvarkingų ir neišspręstų darbo vietų konfliktų eskalavimą, ypač žudynių seriją, ištęstą nuo devintojo dešimtmečio iki 2000-ųjų metų, kuriuos visi padarė teisėtai ar netinkamai nepatenkinti pašto darbuotojai.