Per pastaruosius kelis dešimtmečius darbo vietų įvairovė globalizacijos forma paveikė verslo pasaulį. Įrodymų apie jo poveikį galima pamatyti daugiašalių korporacijų organizacinėje struktūroje ir kaip mažosios įmonės šiuo metu veikia.
Žinant darbo vietų įvairovės privalumus ir trūkumus - darbdavių, darbuotojų ir klientų požiūriu ir veiksmingai naudojant šias žinias, siekiant pagerinti santykius tarp bet kurios iš šių trijų grupių, gali atsirasti darbo aplinka, kurioje klesti kultūrinė įvairovė.
Darbdavio perspektyva
Argumentai "už": platesnė talentų grupė, prieinama darbdaviams. Kai darbuotojų atranka neapsiriboja tokiais kriterijais kaip amžiaus grupė, mokymosi patirtis ar vieta, tai padidina galimybę rasti tinkamą darbuotojų ir darbdavių atitikimą.
Rinkodaros pastangos, nukreiptos į naujas šalis, yra sėkmingesnės (ir labiau asmeniškos), kai naudojamos priimančiosios šalies vietos talentų / ekspertų žinios ir įgūdžių rinkiniai (o ne tik įmonės buveinės šalies). Tai savo ruožtu padeda įmonėms geriau aptarnauti įvairesnę klientų bazę.
Suvart: Konfliktai kyla, pavyzdžiui, pasirenkant tinkamą kandidatą į darbą, palyginti su įvairesnio kandidato pasirinkimu, kuris taip pat yra tinkamas darbui.
Jei kultūrinis jautrumas / įvairovės mokymas nėra teikiamas darbuotojams, rezultatas gali būti įtampa darbo vietoje. Be to, jei įvairovės ugdymas / iniciatyvos nėra tinkamai pritaikytos, gali atsirasti pasipiktinimas ar įtampa.
Darbuotojų perspektyva
Argumentai "už": Vidaus kryžminis mokymas palengvinamas, kai departamentai dirba kartu. Be to, daugiašalėje kompanijoje užjūrio darbuotojų skaičiaus padidėjimas gali padidinti kultūrinį supratimą / pasaulį be sienų. Darbuotojai, turintys skirtingų, padalinių, kultūrinių ir kitokių skirtumų, turi galimybę rasti bendrų ryšių, susijusių su profesionaliais / komandiniais tikslais.
Suvart: neišspręstos komunikacijos / kalbos kliūtys gali sukelti pasipiktinimą. Be to, padidėjęs emigrantavimas gali ilgainiui išnykti pasiskirstymo tarp šalių / homogenizacijos. Galiausiai bendrovės buveinės darbuotojai gali būti susirūpinę dėl užsakomųjų paslaugų, dėl kurių gali atsirasti atleidimų.
Kliento perspektyva
Argumentai "už": Pasauliniai klientai geriausiai nustatytų reklamas, atitinkančias jų specifinius poreikius, atsižvelgiant į jų kultūrines vertybes.
Suvart: įmonių, kurios siunčia darbuotojus užsienyje, padidėjimas laikui bėgant gali nulemti ribų tarp šalių / homogenizaciją. Be to, įmonės buveinės darbuotojai gali būti susirūpinę dėl užsakomųjų paslaugų, dėl kurių gali atsirasti atleidimų.