Gamybos proceso auditas yra išsamus proceso tyrimas, siekiant patikrinti, ar jis veikia kaip numatyta. Procesai duoda rezultatų, o proceso audito metu nustatoma, ar rezultatai yra tikslūs ir generuojami efektyviai valdomo proceso metu. Gamybos proceso auditai turėtų užtikrinti, kad procedūros būtų tinkamai laikomasi, problemos būtų greitai ištaisytos, procesas būtų nuoseklus, ir, jei reikia, nuolat tobulinama ir taisoma.
Pasirinkite norimą atlikti auditą. Pirmenybė teikiama procesams, kuriuos galima audituoti, atsižvelgiant į svarbą ir riziką visai veiklai. Pirmiausia pradėkite aukščiausios rizikos zonų auditą.
Pasirinkite komandą, kuri atliks auditą. Audito grupė turėtų būti susipažinusi su audituojamu procesu. Jie taip pat turėtų būti susipažinę su audito metodais, pvz., Mėginių ėmimu ir rezultatų analize. Jie turi turėti reikiamų žinių, kad nustatytų problemas ir nustatytų reikalingus korekcinius veiksmus.
Nuspręskite, kaip dažnai reikia laikytis proceso (audito dažnumas). Jei yra didelių problemų arba nesilaikoma reikalavimų, procesas turėtų būti laikomas dažniau, kol situacija bus kontroliuojama.
Paskelbkite auditą iš anksto, kad nebūtų netikėtumų. Tikslas - pagerinti procesą, kuriam reikės visų dalyvaujančių šalių bendradarbiavimo.
Nustatyti viso poslinkio audito tvarkaraštį ir laikykitės nustatyto audito tvarkaraščio. Stebėjimų skaičius bus jūsų darbo su šia pamaina pavyzdys. Audito tvarkaraštis turėtų būti nustatytas iš anksto ir turėtų būti kuo atsitiktinis. Sukūrus auditą, turi būti laikomasi audito grafiko, kad rezultatai būtų pagrįsti atsitiktine imtimi.
Dokumentuokite visas aptiktas problemas ir informuokite visus nukentėjusiuosius. Idėja yra ne priskirti kaltę, o rasti sprendimą. Nustatytos problemos tampa taisomųjų veiksmų ir tolesnių veiksmų pagrindu. Kiekvienas problemos paveiktas asmuo turėtų būti informuotas, kad jie žinotų ir galėtų prisidėti prie rezoliucijos. Be to, tikrinamas procesas greičiausiai paveiks kitus procesus visame operacijoje.
Nustatykite ir atlikite taisomuosius veiksmus. Leiskite darbuotojams pateikti pasiūlymus dėl korekcinių veiksmų ir pasirinkti bet kokius tinkamus veiksmus, tačiau vadovybė turėtų priimti galutinį sprendimą, kokių taisomųjų veiksmų reikia imtis.
Stebėkite korekcinių veiksmų rezultatus. Atlikite tolesnę stebėseną, kad nustatytumėte, ar taisomieji veiksmai iš tikrųjų pašalino problemą, ar reikia imtis tolesnių veiksmų. Taip pat patikrinkite, ar į procesą nebuvo sukurtos ar įtrauktos naujos problemos.
