Etinis marketingas yra svarbus įmonės pelningumui, nes vis daugiau vartotojų perka iš socialiai atsakingų įmonių. Etinė rinkodara reikalauja, kad įmonė priimtų moralinius sprendimus, kai kalbama apie produktų pakavimą ir pranešimų siuntimą. Kiekvienas pardavėjas turėtų suprasti įmonės etikos kodeksą ir laikytis jo, kai rengia rinkodaros strategiją.
Etika
Peržiūrėkite dabartines rinkodaros strategijas ir nustatykite, ar jos yra etinės. Tinklalapyje „Learn Marketing“ („Rinkodara“) sakoma, kad turėtumėte paklausti, ar jūsų įmonės prekiauja vaikais, jei tiekėjai naudojasi vaikų darbu, jei produkto nauda yra pernelyg didelė ir jei naudojami aukšto slėgio pardavimo būdai. Šiandienos vartotojas nori pirkti iš bendrovės, turinčios aukštus etikos standartus.
Segmentavimas
Segmentuokite rinką, kurią parduodate, kad galėtumėte pateikti tikslinius pasiūlymus, atitinkančius kiekvieno segmento poreikius. Verslo žodyno svetainėje rinkos segmentacija apibrėžiama kaip viso rinkos padalijimo į identifikuotinas panašių poreikių žmonių grupes procesas. Rinkodaros segmentavimas leidžia įmonėms specializuoti savo rinkodaros pranešimus, kad jie būtų įtikinami. Planuojant etikos rinkodaros strategiją, svarbu atlikti tyrimus, kurie segmentai gali būti suinteresuoti, kad laikotės etikos standartų. Tada galite įtraukti šią informaciją į savo rinkodaros pranešimus. Pavyzdžiui, kosmetikos kompanija naujienlaiškyje, skirtame naminių gyvūnėlių savininkams, gali teigti, kad ji nekontroliuoja gyvūnų.
Socialinė atsakomybė
Į rinkodaros strategiją įtraukti įmonių socialinę atsakomybę. „Forbes“ teigia, kad ĮSA reiškia susirūpinimą dėl žmogaus teisių, aplinkos, bendruomenės plėtros ir darbuotojų teisių. ĮSA yra etinės rinkodaros strategijos dalis ir kreipiasi į vartotojus, kurie rūpinasi įmonių aplinkosaugos ir socialiniais įrašais. Pavyzdžiui, „Starbucks“ yra žinoma kaip socialiai atsakinga įmonė, nes ji įsipareigoja palaikyti geriausios praktikos pavyzdžius.
Lojalumas
Jūs galite mėgautis didesniu prekių ženklų lojalumo rodikliu iš vartotojų, kurie rūpinasi etiniais veiksniais, jei leisite jiems taip pat žinoti. „Greitoji kompanija“ teigia, kad dėl etinių problemų vartotojai gali diskriminuoti prekės ženklą. Venkite įžeisti šį rinkos segmentą ir laimėti lojalumą, būdami kompanija, kuri laikosi aukštų etikos standartų. Skatinkite tai, ką jūs darote, ir dėl to naudokitės konkurenciniu pranašumu.
