Apskritai pardavimų analizė yra pardavimų rezultatų palyginimas su nustatytais tikslais. Tačiau įmonės dabar turi prieigą prie įžvalgų duomenų, leidžiančių atlikti išsamesnę klientų ir produktų linijų analizę. Analizuodami pardavimus kruopščiai, jūsų verslo pardavėjai gali optimizuoti efektyvumą laiko ir išteklių.
Klientų analizė
Klientų įsigijimas daugeliui kompanijų yra brangus, nes jis apima investicijų į rinkodaros skatinimą ir pardavimo konsultacijų laiką. Todėl pelningumui labai svarbu suprasti atskirus klientų poreikius ir kreiptis į juos su tiksliniais sprendimais.
2012 m. Gruodžio mėn. „New York Times“ tai pažymėjo įmonės gali naudoti programinės įrangos analizę, kad klientai būtų pertraukti į tam tikrus lygius ir analizuoti pirkimo elgseną individualiu lygmeniu. Pavyzdžiui, kai įmonė turi naują produktą, kuris patenka į rinką, jis gali naudoti duomenų analizę, kad išsiaiškintų, kurie klientai greičiausiai perka naują produktą. Šis tikslumas apsaugo nuo švaistytų išteklių.
Produktų mišinio analizė
Prekių derinys taip pat naudingas pardavimų analizei. Produktų asortimentas - tai tam tikroje eilutėje siūlomų sprendimų rinkinys. Analizuodami pardavimus visoje produktų grupėje, M4B marketingas leidžia atlikti svarbius rinkodaros ir pardavimų strateginius sprendimus. Jei vienas konkretus pasiūlymas yra aiškiai jūsų pinigų karvė, tai yra viena iš galimų strategijų. Priešingai, įmonės gali atpažinti atsilikusius produktus analizuodamos produktų pardavimą. Jei taip, kartais pardavimų atstovams siūlomi papildomi mokymai, parama ir paskatos, siekiant padidinti šių produktų našumą.
Kiti pardavimų analizės naudojimo būdai
Pardavimų analizė naudojama kitų tipų strategijoms ir taktikai, siekiant optimalaus veikimo. Kai kuriais atvejais analizė atskleidžia mažėjančią tam tikrų produktų paklausą ir našumą, o tai suteikia impulsą diskonto kainoms ir išsiaiškinti inventorių. Analizė taip pat labai svarbi naujiems produktams ar paslaugoms, kad būtų galima stebėti, ar rezultatai yra spartūs, kad būtų pasiekti tikslai. Žinant lėtą tempą anksti leidžiama bendrauti su pardavėjais ir mokyti juos gerinti pardavimų pastangas anksti, o ne laukti, kol bus pasiektas tikslas. Reps taip pat naudoja klientų profilius, kad rekomenduotų papildomus priedus, atnaujinimus ar net skirtingus produktų tipus. Šie pardavimai gali žymiai padidinti pajamas.
