Siekdamos padidinti ilgalaikį pardavimą, įmonės naudoja rinkodarą. Nors rinkodara ir pardavimas yra susiję su verslu, jie nėra tie patys dalykai. Jie abu atlieka svarbų vaidmenį daugelio įmonių sėkmei ir kaip verslo savininkui svarbu suprasti, kaip jie dirba kartu.
Rinkodara
Rinkodara yra apie žmonių įtraukimą į jūsų parduotuvę, jūsų svetainę ar jų iškėlimą į telefoną. Ši disciplina apima jūsų klientų dėmesį ir jų veikimą. Rinkodara yra apie tai, kaip pasiekti tikslinę auditoriją ir reklamuoti savo prekės ženklą ar produktus. Rinkodara faktiškai neparduoda jokių produktų, tačiau ji pradeda procesą. Šis procesas apima jūsų verslo žinutės paskelbimą visuomenei.
Pardavimai
Pardavimo procesas apima sandorio uždarymą po rinkodaros pradžios. Su daugeliu kompanijų ši proceso dalis apima aukštos kvalifikacijos pardavėjus. Pardavimo personalas gali dirbti su klientais, kurie atvyksta į duris arba kurie skambina telefonu. Šis procesas taip pat gali būti automatizuotas, jei dirbate su verslu internete. Pardavimo procesas reiškia, kad klientas faktiškai dalijasi savo pinigais mainais už produktą ar paslaugą.
Brandavimas
Vienas iš svarbiausių rinkodaros komponentų yra įmonės prekės ženklo kūrimas. Jei turite prekės ženklą, kurį norite reklamuoti, rinkodara gali padėti klientams apie tai sužinoti. Rinkodara gali sukurti prekės ženklo žinomumą pasikartojančios reklamos kampanijos. Kadangi vartotojai geriau suvokia jūsų prekės ženklą, jie jausis labiau patogiai, pirkdami jį ateityje.Tai yra vienas iš pradinių prekybos proceso etapų.
Tiesioginis ryšys
Nors daugelis reklamos agentūrų apskaičiuoja daug statistinių duomenų apie tiesioginį ryšį tarp rinkodaros ir pardavimo, ji gali labai skirtis. Tik todėl, kad reklamos kampanijai išleidžiate daugiau pinigų, tai nebūtinai reiškia, kad jūs atliksite daugiau pardavimų. Galų gale galėtumėte išleisti daug pinigų rinkodaros kampanijai, kuri neveikia. Svarbu nukreipti tik tuos klientus, kurie turės geresnes galimybes uždaryti pardavimą.
Apsvarstymai
Kaip įmonės savininkui, labai svarbu gauti savo rinkodaros ir pardavimo pastangas tame pačiame puslapyje. Jei turite atskirų skyrių, kurie apima rinkodarą ir pardavimus, kiekvienas skyrius turi dirbti su kitais, kad gautų geriausius rezultatus. Pardavimų personalas turi žinoti, ką rinkodaros skyrius pasakoja visuomenei. Rinkodaros departamentas turi žinoti, kurie skelbimai geriausiai tinka, kad būtų pasiekta eismo.
