Ką darote darbuotojui, kuris grasina kitiems darbuotojams?

Turinys:

Anonim

Grėsmingas elgesys darbo vietoje gali būti tik būdas darbuotojui išpūsti garus arba sukelti smurtinių epizodų. Vadovybė turėtų įvertinti darbuotoją, kuris kelia grėsmę kitiems darbuotojams, ir imtis veiksmų, atsižvelgiant į situacijos rimtumą. Darbuotojai, kurie kelia išsamią ir specifinę grėsmę, gali būti arčiau smurto veiksmų nei tie, kurie kelia neaiškių grėsmių.

Vertinimas

Įvertinkite grėsmės lygį, kad nustatytumėte situacijos, kai darbuotojas gresia kitiems darbuotojams, rimtumą. Vertinimo proceso dalis apima susitikimą su skirtingais darbo vietos vadovais, kurie tiesiogiai bendrauja su grėsmingu darbuotoju arba su juo susipažinę. Pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių vadovas gali susisiekti su buvusiais darbdaviais, kad nustatytų grėsmingo elgesio modelį. Departamento vadovas, kuriame gresia grėsmingas darbuotojas, gali žinoti ypatingas aplinkybes, prieš kurias buvo padaryta grėsmė. Jei vertinime nustatoma, kad grėsmė yra rimta, bendrovė turėtų imtis tolesnių veiksmų.

Atsakymai į pavojingą elgesį

Oficialus įspėjimas ir (arba) sustabdymas gali būti pakankamas, kad būtų užkirstas kelias būsimoms grėsmėms, jei vertinant nustatoma, kad grėsmė nėra rimta. Konsultavimas yra galimybė darbdaviams, norintiems padėti darbuotojui, kuris grasina kitiems darbuotojams. Pykčio valdymo konsultavimas gali būti perspektyvi alternatyva nutraukimui arba sąlyginio darbuotojo grąžinimo iš naujo sąlyga. Pradėti tarpininkavimą bandant išspręsti darbuotojo ir kitų darbuotojų ginčus. Jei grėsmingas elgesys būdingas konkrečiai grupei ar asmeniui, gali būti, kad darbuotojas būtų perkeliamas į kitą skyrių arba nustatomas problemos šaltinis ir rastas sprendimas. Jei darbuotojas apskritai kelia grėsmes, be konkrečios priežasties, ginčų sprendimas gali būti neįmanomas variantas. Užimtumo nutraukimas gali būti atsakas darbuotojams, kurie patiria smurtą ir (arba) grasina kitiems darbuotojams.

Po nutraukimo

Jei vertinime nustatoma, kad darbuotojas gali būti smurtinis, darbdavys turėtų pranešti apie įmonės saugumą ir vietos teisėsaugą. Apsaugos tarnybos informavimas, kai nutraukiamas potencialiai smurtinis darbuotojas, pareigūnus įspėja, jei atleistas darbuotojas grįžta į patalpas. Pranešimas apie vietos teisėsaugą yra prevencinė priemonė; jei įstatymai nepažeidžiami, policija gali neturėti pagrindo veikti. Priklausomai nuo situacijos sunkumo ir grėsmės lygio, policija gali apklausti buvusį darbuotoją.

Smurtiniai rodikliai

Yra keletas įspėjamųjų ženklų, kuriuos reikia atkreipti dėmesį, kol situacija tampa smurtine. Smurtiniai elgesio rodikliai yra darbo rezultatų blogėjimas, paranoija, daugybė konfliktų su kitais, agresyvus elgesys, depresija ir smurtas prieš negyvus objektus. Darbuotojai, kurie išreiškia sutikimą naudoti smurtą problemai išspręsti arba turintys smurtinio elgesio istoriją, gali būti labiau linkę veikti grėsmingam elgesiui.