Yra didelių verslo ir vartotojų rinkodaros skirtumų, vadinamų „B2C“ ir verslo rinkodara, žinoma kaip „B2B“. Šios dvi rinkodaros rūšys skiriasi nuo naudojamų laikmenų, strategijos ir metodų. Jie taip pat skiriasi savo požiūriais, o vartotojų rinkodara stengiasi pasiekti kuo daugiau vartotojų, o verslo rinkodara stengiasi pasiekti nedidelę tikslinių klientų dalį.
Rinkodaros apeliacija
Vartotojų ir verslo rinkodara naudojasi skirtingomis strategijomis, siekdama kreiptis į savo vartotojų bazę. Vartotojų rinkodara pagal apibrėžimą yra masėms ir prašymams pagrįsti poreikius ir norus. Nesvarbu, ar tai yra skalbinių ploviklis, ar aukštos klasės laikrodis, vartotojų rinkodara turi atitikti jų gaminio gyvenimo būdo stiprinimo funkcijas. Kita vertus, verslo rinkodara kreipiasi į praktinius klausimus, pavyzdžiui, mažina išlaidas arba didina pajamas. Pavyzdžiui, programinės įrangos produktas, kuris gali pašalinti gamybos atleidimą, skatina įmonių savininkų norą padidinti efektyvumą.
Rinkodaros strategijos
B2C ir B2B rinkodarai naudojasi skirtingomis strategijomis, siekdami kreiptis į savo rinkos segmentus. Vartotojų pardavėjai stengiasi užfiksuoti kuo daugiau „akių“, naudodami tokius rodiklius kaip žiūrovai, rinkos dalis ir mokestis už parodymą. Verslo rinkodaros pageidauja žinoti, kad jų tikslinis vartotojas yra pasiektas ir nerūpi tiek, kiek bendras vaizdas. Šie rinkodarai ieško nišinių leidinių, svetainių ir televizijos laidų, kurias daugiausia peržiūrės konkretus verslo segmentas.
Reklamos priemonės
Vartotojų ir verslo rinkodaros specialistai pasirenka įvairias priemones, kad pasiektų savo klientus. Pavyzdžiui, verslo rinkodaros atstovas norėtų rengti pramonės apdovanojimų ar prekybos konferenciją. Jie taip pat gali reklamuoti nišą prekybos žurnale. Tuo tarpu vartotojų rinkodaros siekia maksimaliai padidinti ekspoziciją su plačiausiai žiūrimomis laikmenomis. „Super Bowl“, kuris kasmet įneša apie 100 milijonų žiūrovų, yra vartotojų rinkodaros svajonė.
Prekių ir žmonių skatinama rinkodara
Svarbus skirtumas tarp B2C ir B2B rinkodaros apima tai, kaip pirkėjas prisijungia prie prekės ženklo. Vartotojų orientuota rinkodara grindžiama ryšiu su produktu, kad būtų galima vairuoti prekės ženklą. Verslo rinkodara grindžiama santykiais tarp asmenų, kurie skatina prekės ženklą pirmyn. Jei pasirenkate įmonės juridinę įmonę, kuri, pavyzdžiui, atstovauja jūsų įmonei, norite žinoti ir pasitikėti savo advokatais. Jiems reikia susitikti ir jaustis dėl siūlomų paslaugų. Kita vertus, vartotojų rinkodarą labiau lemia kaina, kokybė ir asmeninis pasitenkinimas, kurį gaminys gali suteikti.
