Dauguma įmonių laikosi darbuotojų elgesio kodekso, nesvarbu, ar jie yra neoficialiai perduoti ar oficialiai užrašyti ir paskelbti. Nors darbuotojų elgesio kodeksai įvairiose įmonėse skiriasi, yra bendrų gairių, kurios gali padėti sukurti saugią ir produktyvią darbo vietą.
Privalumai
Darbuotojų elgesio kodeksas standartizuoja elgesio ir veiklos lūkesčius ir skatina teigiamas pastangas, dalyvavimą ir profesionalų pasididžiavimą. Tinkamai įgyvendinus darbuotojus, mokosi, kaip elgesys buvo nustatytas bendrovei, ir gali atitinkamai pritaikyti savo veiksmus.
Standartizuodamas lūkesčius dėl etinio darbo, bendradarbiaujančio komandinio darbo ir individualaus atstovavimo, elgesio kodeksas padeda darbo vietai tapti profesionalesniu.
Bendrosios gairės
Darbuotojų elgesio kodeksai paprastai apibūdina profesinės veiklos lūkesčius. Tai gali apimti produktyvumo ir punktualumo lūkesčius. Elgesio kodai taip pat nustato etikos elgesio gaires, įskaitant sąžiningumą, lojalumą ir įstatymų laikymąsi.
Darbuotojų elgesio kodekse taip pat gali būti aprašyta, kaip darbuotojai turėtų bendrauti su klientais, klientais, konkurentais ir tarpusavyje. Tai gali apimti gaires dėl mandagumo, priekabiavimo, pažinčių taisyklių, dovanų, savarankiško darbo sutarčių sudarymo ar įmonės klausimų aptarimo darbo vietoje ar už jos ribų.
Darbuotojų elgesio gairės taip pat gali apibūdinti profesinio elgesio lūkesčius, įskaitant aprangos kodą, kalbos pasirinkimą, alkoholio vartojimą verslo pietuose arba asmeninius telefono skambučius darbe.
Elgesio kodai taip pat gali numatyti įmonės turto, įskaitant automobilius, biuro įrangą ar reikmenis, pašto sąrašus ir profesinius kontaktus, panaudojimą.
Praktinis pritaikymas
Nesvarbu, kaip gražiai suformuluota, jokio darbuotojų elgesio kodekso paskirtis nebus, jei darbuotojai nėra susipažinę su jo turiniu. Darbuotojai turėtų būti įtraukti į elgesio kodą, kai jie samdomi, ir jis turėtų būti aiškiai paskelbtas.
Darbuotojų elgesio kodeksą taip pat turi palaikyti viršutinė vadovybė. Darbuotojų elgesio lūkesčių neatitikimus pastebės ir atstumtų darbuotojai, galiausiai susilpnindami kodekso įtaką. Pavyzdžiui, viceprezidentas, kuris dažnai atvyksta vėlai į darbą, susilpnins kodą, kuris tiksliai pabrėžia, ar toleruojamas viceprezidento elgesys.
Atnaujinimas
Darbuotojų elgesio kodeksas turėtų būti atnaujintas, kad atspindėtų kintančius darbo vietos iššūkius. Jei, pavyzdžiui, kiekvienas darbuotojas gauna įmonės mobilųjį telefoną, elgesio kodas turėtų būti atnaujintas, kad būtų įtrauktos gairės, kaip telefonas gali būti naudojamas.
Stiprinimas
Darbuotojų elgesio kodeksas praranda galią, jei gairės nebus įgyvendinamos. Gairių pažeidimai turėtų būti neformaliai arba oficialiai pripažinti ir aptarti. Dažnai ignoruojami privilegijos ar atsakomybė.
Periodiniai darbuotojų susitikimai, skirti aptarti pasikartojančias problemas, taip pat gali sustiprinti elgesio kodeksą. Be to, darbuotojai gali būti apdovanoti ypatingomis privilegijomis, didesne atsakomybe ar paskatomis, pvz., Automobilių stovėjimo aikštelėmis, sporto salėmis arba dovanų čekiais, jei jie išreiškia išskirtinį atsidavimą darbuotojų elgesio kodekso principams.
